Configuration côte à côte incorrecte

[Pititbreton]

Bonjour,

Je viens de recevoir un nouveau pc portable comme cadeau de noël et une fois l'ordinateur allumé et les mises à jour effectuées, j'ai essayé d'installer un jeu sur lequel je jouais sur mon ancien pc: Rappelz.
Je rencontre un problème quand je souhaite lancer l'installation avec le message d'erreur suivant :
"L'application n'a pas pu démarrer car sa configuration côte-à-côte est incorrecte. Pour plus d'informations, consultez le journal d'évènements d'applications ou utilisez l'outil de ligne de commande sxstrace.exe"
Après avoir parcouru quelques forum il apparaissait que le problème venait du visualisateur C++ mais dans mon cas j'ai eu beau installer différentes versions de ce visualisateur, le problème persiste.
Quelqu'un aurait-il une idée?

Comme je l'ai déjà mentionné, mon pc est neuf.

Merci d'avance!

[Ycor]

Bonjour

Certains ont résolu ce problème avec ce pack : http://www.microsoft.com/downloads/en/d ... laylang=en
ou celui-là http://www.microsoft.com/downloads/en/d ... laylang=en

Selon que tu es en 32 ou 64 bits