Imprimante HP Photosmart 2575 tout en un

[CYBERPAPY 9]

Bonjour , avec vista la numérisation de photos était bonne depuis que j' ai mis windows 7 la numérisation est médiocre , quelqu'un aurait il eu ce problème . Merci de vos réponse

[TeeTooNet]

Bonsoir,

Avant tout, je précise que j'ai une imprimante HP Photosmart C5180.
Dans mon cas, je n'ai rien pas remarqué de dégradation notable au niveau de la numérisation.

Une suggestion: HP a publié des pilotes et logiciels pour la HP Photosmart 2575, spécifiques pour Windows7.
Si tu ne les as pas déjà installés, tu peux les télécharger à partir du site de HP: Pour Windows7 32-bit ou Pour Windows 7 64-bit,
et vérifier si tu as une amélioration.
Il est préférable, dans ce cas, de désinstaller les versions que tu as, avant d'installer les nouvelles.

Cordialement,

@+,

[Alex75011]

Bonjour , avec vista la numérisation de photos était bonne depuis que j' ai mis windows 7 la numérisation est médiocre , quelqu'un aurait il eu ce problème . Merci de vos réponse

ßonjour,
Es ce que tu as installé avec le CD de HP ?
Si c'est le cas désinstalle et essaye l'installation avec Windows 7
1-Supprimer l'imprimante [Ajout suppression dans périphériques et imprimantes]
2-Supprimer les programmes de cette imprimante [Dans ajout et suppression de programmes]
3- Ouvrir le gestionnaire de périphérique et supprimer le périphérique inconnu. (après avoir vérifié que c'est bien HP -clicdroit-)
4- Redémarrer
5- Périphériques et imprimantes - ajouter une imprimante - et suivre la procédure - Windows 7 va installer cette imprimante.

[CYBERPAPY 9]

Bonsoir et merci de vos réponses , mais j' ai effectivement chargé le pilote et logiciel sur le site HP , mais comme je le disais le résultat est médiocre ; alors qu'avec Vista j'avais une bonne numérisation . Bonne soirée à tous