aide windows 7

[nounours81]

quand j éteins mon ordi celui ci me met mise a jour ne pas éteindre et ne s éteint jamais
qui peut m aider merci

[lool]

Salut,

Essaye ceci :
Ouvre une invite de commande en tant qu'administrateur et copie et colle ce qui suit :
ren C:\Windows\winsxs\pending.xml pending.xml.old valider par Entrée
ren C:\windows\winsxs\cleanup.xml cleanup.xml.old valider par Entrée
attention à l'espace entre ...\pending.xml<espace>pending.xml.old (idem pour cleanup)

Bye,
lool

[nounours81]

merci lool mais je ne suis pas tres bon comment faire pour aller dans administrateur?

[lool]

Il ne s'agit pas d'aller dans administrateur mais de lancer l'invite de commande en tant qu'administrateur.
Je suppose que tu es l'administrateur du PC, n'est-ce pas ?

Tu vas dans le menu Démarrer / dans la zone de recherche en bas, tu tapes cmd
En haut de la fenêtre du menu démarrer, va apparaitre cmd.exe. Tu fais un clic droit dessus et tu choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

Va s'ouvrir un fenêtre sur fond noir dans laquelle sera inscrit
C:\Windows\System 32>

Tu copies et tu colles les commandes que je t'ai indiquées dans mon précédent message.
1 ligne = 1 commande que tu valides par Entrée puis tu passes à la 2nde.

A+
lool

[nounours81]

merci lool
pour les deux questions réponse fichier spécifie introuvable

[nounours81]

icrosoft Windows [version 6.1.7600]
opyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

:\Users\Marie>ren C:\Windows\winsxs\pending.xml pending.xml.old
e fichier spécifié est introuvable.

:\Users\Marie>ren C:\windows\winsxs\cleanup.xml cleanup.xml.old
e fichier spécifié est introuvable.

:\Users\Marie>

[lool]

À ce que je vois, tu n'as pas lancé cmd en tant qu'administrateur.
Procède tel que je te l'ai dit plus haut.

[nounours81]

effectivement je l ai refait en tant qu administrateur et même réponse

[lool]

Ouvre une invite de commande en tant qu'administrateur.

Quand tu es sous C:\Windows\system32>, tu tapes cd ..
Sera affiché C:\Windows>

Tapes cd winsxs
Sera affiché C:\Windows\winsxs>

Tapes dir pending.*
Que s'affiche-t-il ?

Tapes dir cleanup.*
Que s'affiche-t-il ?

A+
lool

[nounours81]

C:\Windows\system32>cd
C:\Windows\system32
il ne veut pas