Seven ne démarre qu'en mode sans échec

[seb02]

Bonjour,

Lors du démarrage de mon ordinateur, une mise à jour adobe (il me semble), est apparue, je l'ai donc effectuée, et ensuite plus rien. Impossible de lancer ou d'exécuter nimporte quel programme, je l'ai donc redemarré plusieurs fois, toujours le problème.
J'ai donc essayé la restauration système, le sfcscannow mais celui-ci bloque à 30%.
Sachant que je n'ai pas fait de CD de sauvegarde (ce que je regrette maintenant) j'aimerais savoir ce qu'il était possible de faire afin de résoudre ce problème,

Merci d'avance.

[chantal11]

Bonjour,

Sur l'écran des Options de démarrage avancées (celle qui apparaît quand tu veux démarrer en mode sans échec), tu sélectionnes

Dernière bonne configuration connue

Qu'est-ce que cela donne ?

@+

[lool]

Bonjour,

Le sfc n'est pas un outil de restauration mais un outil d'analyse et de réparation de fichiers système.
Il faut que tu démarres en mode sana échec, l'affichage sera dégradé.
Tu appuis simultanément sur les touches "Windows" + "R", dans l'invite qui s'affiche tu tapes RSTRUI, tu acceptes l'élévation de privilège.
Tu choisis un point dont la date est antérieure à la mise à jour Adobe.

Bye,
lool

[seb02]

Bonjours,

Alors concernant les options de démarrage avancées, je n'ai pas "dernière bonne configuration connue". On me propose :

- Démarrer en mode sans échec
- Mode sans échec avec prise en charge en réseau (celui que j'utilise actuellement)
- Invité de commandes en mode sans échec
- Démarrer windows normalement

Et pour la restauration, celui-ci ne fonctionne pas, meme restauré 1 mois avant cette mise à jour.

J'ai essayé de supprimer les derniers programmes installés mais cela n'y change rien :/

[chantal11]

Bonjour,

C'est un PC de marque ?
As-tu le DVD d'installation de Windows 7 ?

Si tu as bien ce DVD, applique cette procédure :
Windows 7 ne démarre plus - Réparer avec l'environnement WinRE - DVD d'installation
Windows 7 - Réparation du démarrage par la console WinRE

Tente aussi la restauration système via la console WinRE, ainsi que la restauration par une image système (si tu en as une).

Bonne chance,

@+

[chantal11]

Re,

Information complémentaire :
Tu as tenté de désinstaller Adobe en mode sans échec, cela devrait normalement neutraliser cette MaJ à problème.

Adobe, c'est vague .... quel est le produit concerné ?

@+

[seb02]

Bonjour,

Alors je suis sur un packard bell portable (Easynote TJ 65) , et je n'ai pas de CD windows mais je devrais pouvoir réussir à m'en procurer un auprès d'amis.
Concernant adobe c'était flash player je crois, mais je n'y ai pas plus prêté attention que ça, et je suppose que le problème vient de là puisque 2 heures avant mon ordinateur fonctionnait très bien, ce n'est qu'au démarrage et à l'apparition de la mise à jour qu'il a commencé à flancher.
En mode normal l'ordinateur met plus de temps à s'allumer et à charger les applications, et il suffit que je clique sur un fichier pour le faire planter...

[chantal11]

Bonjour,

C'est dommage que tu n'aies pas la ligne "Réparer l'ordinateur" dans les options de démarrage avancées, tu aurais pu faire démarrer la console WinRE.

je n'ai pas de CD windows mais je devrais pouvoir réussir à m'en procurer un auprès d'amis

On attend de tes nouvelles alors.

Tu as désinstallé Flash Player ou tout produit Adobe dans Programmes et fonctionnalités ?

@+

PS : tant que tu as encore accès au système en mode sans échec, profite pour sauvegarder tes données personnelles, on ne sait jamais

[seb02]

Re,

Non j'ai désinstallé tout adobe mais je crois savoir d'ou vient mon problème:

Faille critique pour Adobe Flash, Reader et Acrobat

=> topic6091.html

[chantal11]

Bonjour,

Oui, mais justement cette faille est corrigée par une MaJ (peut-être celle qui serait à l'origine de ton problème ? )
topic6151.html

Mais je trouve quand même curieux qu'une MaJ Flash Player puisse faire planter le système ?

@+