aide qui ne s'affiche pas

Discussions gérénales sur Microsoft Windows 7, des différentes versions.
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jad73
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aide qui ne s'affiche pas

Message par jad73 »

Bonjour
j'ai un programme qui fonctionnait trés bien sous vista ,mais epuis que je suis passé a Win 7,l'aide de ce programme ne s'affiche plus,le programme lui fonctionne.
j'ai le panneau d'aide et support de windowsqui s'affiche avec le mot _elbasuer_.
que faut-il faire
merci
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Jango78
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Re: aide qui ne s'affiche pas

Message par Jango78 »

Bonjour,

Peut-être une piste ici:
http://social.technet.microsoft.com/For ... 3f019dcdf5

Rechercher et supprimer la valeur "BCRM_Bluetooth_Help" dans les sous-clés de cet emplacement du registre:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Assistance\C lient\1.0\Namespaces\OEM

A priori un effet collatéral invraisemblable d'un problème Bluetooth, ou à moins que ce soit la prise en charge / affichage des fichiers XML qui déraille.

Pour le cas où la première soluce est inapplicable, désinstaller le programme X est susceptible d'être en cause pour vérifier que l'Aide et support s'affiche à nouveau normalement.

Si un autre intervenant à une idée ?...
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