Désinstallation d'antivirus [resolu]

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SHYN0
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Désinstallation d'antivirus [resolu]

Message par SHYN0 »

Salut a tout ce,
voila mon problème.
Je veux désinstaller avast free antivirus, et je n'y arrive pas. Il s'affiche une fenêtre en me disant "il y a eu une erreur pendant la désinstallation"
Pourriez vous m'aidée s'il vous plait, merci a vous tout ce.
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lebub
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Re: Désinstallation d'antivirus

Message par lebub »

Bonjour

As tu essayé via Avast désinstalleur :
http://www.avast.com/fre/avast-uninstall-utility.html

@+
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nardino
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Re: Désinstallation d'antivirus

Message par nardino »

Bonsoir,
Au cas où le désinstalleur de Avast n'aurait pas fonctionné, voiici une solution.
Image Télécharge OtMoveIt3 de OldTimer :
http://download.bleepingcomputer.com/ol ... oveIt3.exe

Image Enregistres-le sur le Bureau.
Double-clique sur OTMoveIt2.exe pour lancer l'outil.
Image Note :
Sous Vista,Sept, clic droit sur le fichier et Exécuter en tant qu'administrateur.
Copie toutes les lignes ci-dessous en citation par CTRL+C dans le presse-papier.
nettoyage
:reg
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ALWIL Software\Avast]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\*\shellex\ContextMenuHandlers\avast]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\.aswcs]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\.asws]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\aswcsfile]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\avast]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24}]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Folder\shellex\ContextMenuHandlers\avast]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\Client\Extensions]
"avast! 4"=-
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppManagement\ARPCache\avast!]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppPaths\ashAvast.exe]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"avast!"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ShellExtensions\Approved]
"{472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24}"=-
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\avast!]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Enum\Root\LEGACY_AAVMKER4]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Enum\Root\LEGACY_ASWSP]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Enum\Root\LEGACY_ASWTDI]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Enum\Root\LEGACY_ASWUPDSV]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Aavmker4]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\aswFsBlk]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\aswMon2]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\aswSP]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\aswTdi]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\aswUpdSv]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\avast! Mail Scanner]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\avast! Web Scanner]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Eventlog\Antivirus\avast!]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Enum\Root\LEGACY_AAVMKER4]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Enum\Root\LEGACY_ASWMON2]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Enum\Root\LEGACY_ASWSP]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Enum\Root\LEGACY_ASWTDI]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Enum\Root\LEGACY_ASWUPDSV]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\Aavmker4]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\aswFsBlk]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\aswMon2]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\aswSP]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\aswTdi]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\aswUpdSv]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\avast! Mail Scanner]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\avast! Web Scanner]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\Eventlog\Antivirus\avast!]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\LEGACY_AAVMKER4]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\LEGACY_ASWMON2]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\LEGACY_ASWSP]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\LEGACY_ASWTDI]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\LEGACY_ASWUPDSV]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Aavmker4]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\aswFsBlk]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\aswMon2]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\aswSP]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\aswTdi]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\aswUpdSv]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\avast! MailScanner]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\avast! WebScanner]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Antivirus\avast!]
[-HKEY_USERS\S-1-5-21-1645522239-484763869-682003330-1003\SOFTWARE\ALWIL Software]
[-HKEY_USERS\S-1-5-21-1645522239-484763869-682003330-1003\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\StartMenu2\Programs\avast! Antivirus]

:files
C:\Program Files\Alwil Software
C:\WINDOWS\Prefetch\AVAST.SETUP-032170A8.pf
C:\WINDOWS\system32\aswBoot.exe
C:\WINDOWS\system32\AvastSS.scr
C:\WINDOWS\system32\drivers\aavmker4.sys
C:\WINDOWS\system32\drivers\aswFsBlk.sys
C:\WINDOWS\system32\drivers\aswmon.sys
C:\WINDOWS\system32\drivers\aswmon2.sys
C:\WINDOWS\system32\drivers\aswRdr.sys
C:\WINDOWS\system32\drivers\aswSP.sys
C:\WINDOWS\system32\drivers\aswTdi.sys

Dans OtMoveIt3, place le curseur dans la la fenêtre "Paste List Of Files/Folders to Move" et tu cliques sur CTRL+V pour coller le contenu du presse-papier.
Clique sur le bouton MoveIt!, le rouge.
Image
Ferme l'outil.
Poste le contenu du rapport C:\_OTMoveIt\MovedFiles\********_******.log
Les * représentent Mois/Jour/Année_Heure/Minutes/Secondes

@+
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En cas de problème constaté sur un sujet, contactez un modérateur par MP. N'intervenez pas vous-même. Merci
SHYN0
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Re: Désinstallation d'antivirus

Message par SHYN0 »

Bonjours,
je vous remerci devoir voulu m'aidée, en fait a ce jour du 15 janvier avast était périmé et j'ai pues le désinstallée sans soussi. Donc j'ai pue reinstallée une autre version.
A +
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lebub
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Re: Désinstallation d'antivirus

Message par lebub »

Bonjour

Eh ba c'est balot cette histoire

A l'occasion peux tu mettre ton sujet en RESOLU pour cela Il suffit d'éditer le titre de ton premier message.

@+
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