Windows update KO. Erreur : 80072efe

[Marco1967]

Hello

Tout d'abord BONJOUR AU FORUM

Mon problème est le suivant. J'ai un portable HP dv7 que j'ai upgrade de Vista vers Seven via les CD fournis par HP et windows ipdate me donne toujours un code erreur 80072efe.

A vrai dire c'était déjà le cas lorsque j'étais sur Vista.

MON RESEAU
Connexion via routeur Belkin Wifi G+ MIMO ADSL 2+
PC Principale
-> Windows XP SP3
-> Firewall Windows
-> Kaspersky antivirus 2009
-> Malwarebytes
-> Connexion au routeur par cable RJ
-> Aucun problème de connection internet et/ou MàJ Windows XP et/ou tout autre programme (antivir,...) 100% OK (zéro pbl)
PC Secondaire = HP Portable
-> Windows 7 (Vista Familiale Premium à l'origine
-> Firewall Windows
-> Avast (free)
-> Malwarebytes
-> Connecté à Internet en Wifi : Clé WPA SPK + adresse MAC déclaré sur router
-> Aucun problème de connection Internet et MàJ Antivir et autre programmes 100% OK (zéro problème)

Les seules Update qui ont réussi sont celles sous Vista : OK en septembre et début octobre puis rien, nada tjr erreur 80072efe
Même chose après upgrade vers Windows 7

J'ai essayé de connecter le portable par cable RJ = rien
J'ai essayé aussi d'arrêter les antivirus et firewall des 2 PC = rien

PI : mon PC portable disposait de Norton en version d'essai mais je ne l'ai jamais activé et supprimé de suite via utilitaire spécifique Symantec

KI PEUT M'AIDER SVP ?

Merci pour vos conseils

Marco

[nardino]

Bonjour
Essaie après avoir vidé ce dossier :
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
@+

[Jango78]

Bonjour,

Juste pour indiquer que:

0x80072EFE = ERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTED - Some network problem or the server/proxy reset the socket connection.

Les méthodes de résolution Microsoft:
http://support.microsoft.com/kb/836941

Mais au cas où le premier nettoyage ne suffirait pas, voir également le dossier:
\Windows\ SoftwareDistribution\ DataStore
qui contient les logs et la base de données EDB.

[Marco1967]

Merci nardino et Jango 78,

Je vais essayer la solution conseillée par nardino car pour celles indiquées par microsoft (http://support.microsoft.com/kb/836941 je les ai déjà presque toutes essaiées sans succès : erreur 80072efe toujours là

Je dis "presque" car cette solution :
1°) date d'octobre 2008 (pas très grave car pour certaines méthodes c'est la même chose sur Vista et Seven)
2°) s'applique à Windows 2000, XP et Serveur 2003 et n'explique pas comment faire sur Vista ou Seven pour :
- vérifier sur seven que la version du servcie de transfert intelligent (BITS) est bien la + récente
- supprimer les versions de Win Update dans fichiers hosts (j'ai suivi la METHODE avancée A mais fichiers hosts pas
trouvés : rien dans le bloc note)

Si qq 1 vois autre chose suis orenneur

Merci encore

Marco1967

[Marco1967]

Hello,

J'ai suivi les conseils de Nardino et Jango 78 mais le pbl est toujours là qq 1 pourrait m'aider svp?

Merci d'avance

marco

[Marco1967]

Hello

Un petit UP au sujet de mon problème. QQ 1 aurais une idée pour ressoudre le souci des Update Windows 7?

Merci encore

M

[nardino]

Bonjour
Télécharge Fix WU Utility v 1.0
Une fois sur ton pc tu l'exécutes, il ne nécessite pas d'installation, en cliquant sur Fix Windows Update.
@+