Graveur / Lecteur DVD en panne [Résolu]

[michelinclement]

Bonjour à tous.

Après avoir remis à neuf mon PC grâce au forum Seven me revoilà à nouveau avec un PB:
Mon lecteur graveur de DVD ne fonctionne plus...(c'est pas indispensable...)
Pourtant il fonctionnait quand j'ai remis à neuf mon PC.
Je viens de mettre mon disque ISO de win7; il ne réagit pas.
J'ai été dans système gestion périphériques
Il y a un point d'exclamation.
Le non de mon graveur qui apparait est
HL-DT-ST DVDRAM GH20NS10 ATA.
Mise à jour auto ou avec un dossier ( avec les drivers MEDION )
Message c'est à jour.
Désinstallé / réinstallé idem.....

Merci d'avance pour vos bons conseils.
Jean

[mwonex]

Bonjour,

Regarde si ça peut t'aider :
https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... a-computer

Ou ceci:

https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... r-programs

Peut-être le deuxième lien d'abord
As tu un code erreur?
@+

[michelinclement]

Bonjour.
Merci pour ta réponse.

Je n'ai pas trop envie de "tripatouiller" la base de registre.
De plus le premier lien que tu me donne parle de vista, or je suis sous WIN 7
Non; je n'ai pas de code d'erreur.
Mon lecteur est HL-DT-ST DVDRAM GH20NS10 ATA device .

Merci.
Jean.

[txuku]

Bonjour


J ai deja teste la suppression de UpperFilters et UpperFilters dans le registre - apres avoir sauvegarde ( Exporte ) la clef 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 par prudence et par habitude - resultat impeccable !!!

[mwonex]

Bonjour txuku,

Merci du retour, il suffit de sauvegarder la base de registre si on a des craintes, puis rechercher dans la bdr ou opérer.

Je crois qu'il existe un fichier .reg à télécharger, mais il faut rechercher sur le net... Il n'empêche qu'il faut sauvegarder la BDR.

De plus le premier lien que tu me donne parle de vista, or je suis sous WIN 7

Pas mal de solutions qui fonctionnent pour Vista vont aussi pour Windows 7

Comme l'indique txuku, clique droit sur la clé

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

et "export" enregistre le .reg sous le nom que tu veux (sauvegarde clé DVD) et ensuite si un problème se pose, il suffira de fusionner ce .reg pour retrouver ta clé dans l'état initial.

Windows 7

Sauvegardez manuellement le Registre ou créez un point de restauration.
Sauvegarde manuelle du Registre

Cliquez sur Démarrer, tapez regedit.exe dans la zone de recherche, puis appuyez sur Entrée. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, entrez votre mot de passe ou confirmez l’opération.
Dans l'Éditeur du Registre, recherchez et cliquez sur la clé ou la sous-clé de Registre que vous voulez sauvegarder.
Cliquez sur Fichier > Exporter.
Dans la boîte de dialogue Exporter un fichier du Registre, sélectionnez l’emplacement dans lequel vous souhaitez enregistrer la copie de sauvegarde, puis entrez le nom du fichier de sauvegarde dans le champ Nom du fichier.
Cliquez sur Enregistrer.

https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... in-windows
---------------------

en cas de persistance:

Méthode 6 : Création d’une sous-clé de Registre

Pour créer la sous-clé de Registre, procédez comme suit :

Appuyez sur la touche du logo Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
Tapez regedit dans la zone Exécuter, puis appuyez sur Entrée. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou à confirmer l’opération, entrez votre mot de passe ou cliquez sur Autoriser.
Dans le volet de navigation, recherchez la sous-clé de Registre suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi
Cliquez avec le bouton droit sur atapi, pointez sur Nouveau, puis sélectionnez Touche.
Tapez Controller0, puis appuyez sur Entrée.
Cliquez avec le bouton droit sur Controller0, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD (32 bits).
Tapez EnumDevice1, puis appuyez sur Entrée.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur EnumDevice1, sélectionnez Modifier ....
Entrez la valeur 1 dans la zone Données de la valeur, puis cliquez sur OK.
Quittez l’Éditeur du Registre.
Redémarrez l’ordinateur.

Remarques

Pour utiliser cette méthode, vous devez avoir ouvert une session Windows en tant qu’administrateur. Pour vérifier que vous êtes connecté en tant qu’administrateur, ouvrez le Panneau de configuration, sélectionnez Comptes d’utilisateurs, puis choisissez Gérer les comptes d’utilisateurs.
Cette méthode doit être utilisée sous Windows 7, Windows 8 ou 8.1 ou Windows 10 version 1507. Les problèmes résolus grâce à cette méthode ne devraient pas se produire dans Windows 10 version 1511 ou ultérieure.

Important : Suivez attentivement les étapes de cette méthode. Des problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Avant de modifier le Registre, sauvegardez-le pour restauration en cas de problèmes.

En bas du même lien
Sinon fais toi aider par un qui connait un peu le registre
@+

[txuku]

Bonjour

J ai souvenir d avoir eu parfois des problemes de ce genre.............

Avec Win98 XP Win7.........


Du style lit les cd neufs mais pas les copies

Nettoyer la tete de lecture a l acetone ou l alcool isopropylique effectue avec succes sur win98

Modifier le regfistre comme indique ( sous Win7 )

Changer le lecteur = le lmoins casse tete !!!

[mwonex]

Bonjour,

Changer le lecteur = le lmoins casse tete !!!

Ce qu'il y a, je ne sais pas si c'est un portable ou une , mais le DVD, à part lire des vidéos n'a plus grand intérêt.

Si on n'a pas la machine, c'est difficile
@+

[michelinclement]

Bonjour.
Merci pour vos réponses.
Pour l'instant je laisse mon informatique de côté.
Je suis en plein déménagement.
Dieu sait tout ce que l'on peut accumuler...
A bientôt.
Jean.

[nopub]

Bonjour,

je ne pense pas que nettoyer une lentille optique de lecteur/graveur à l' acétone soit une bonne idée, en effet ce produit est un solvant et donc l' effet serait, à mon avis, désastreux.
à faire très délicatement en tout cas pour ne pas altérer la lecture ...

[sapeelti]

Bonjour


J ai deja teste la suppression de UpperFilters et UpperFilters dans le registre - après avoir sauvegarde ( Exporte ) la clef 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 par prudence et par habitude - résultat impeccable !!!

je suis de cette avis moi aussi ça m est arrivé et en employant cette méthode tout est rentré dans l ordre.

rechercher les clefs "UpperFilters" et "LowerFIlters"
dans la base de registre
menu Démarrer/Exécuter
tu tapes "regedit" et Entrée
onglet "Edition/Rechercher"
tu tapes "lowerfilters" et Entrée
pour continuer la recherche , c'est la touche "F3"
et tu supprimes tout ce que tu trouves
puis la même recherche avec "upperfilters"
tu tombes exactement sur ce que tu veux supprimer
ensuite tu redémarres.
bon courage