Préparation de Windows, n'éteignez pas l'ordinateur...

[Benoit16]

Bonsoir,
depuis quelque temps sur mon PC asus, sous windows 10, quand je souhaite éteindre ou redémarrer mon PC, ce message apparaît:
Préparation de Windows, n'éteignez pas l'ordinateur...
Je galère car à chaque fois je dois réinitialiser le PC.
Que puis-je faire ?
Merci pour votre aide

[PatriciaG]

Bonjour,

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