mises a jour windows update de sécurité bloquées [Résolu]

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reset 2017-05-01_082127.jpg (12.27 Kio) Vu 1358 fois

maj pas installées 2017-05-01_083751.jpg (21.48 Kio) Vu 1358 fois

reset 2017-05-01_082127.jpg (12.27 Kio) Vu 1358 fois

bonjour,
merci pour votre suivi, je vais essayer de résumer les étapes

- j'ai essayé les installations des mises à jour de windows up date , de maniére automatique puis de maniére autonome ( par le catalogue windows update ) depuis le mois de mars environ . c'est la période ou les mises à jour cumulatives de sécurité ont refusé de s'installer .

- j'ai ensuite essayé les divers logiciels ( réparation par microsoft avec trouble shooter, sfc scannow, restauration à une date avant les mises à jour qui posaient un souci, suspension puis reprise de windows update via cmd. exe , etc , etc puis les autres méthodes pour trouver une solution ( décrites dans la 1ere réponse ) , sans y réussir
les mises à jour ne " sont pas installées "

- ,depuis ces 2 jours , j'ai suivi le 1er lien http://blogmotion.fr/systeme/mise-jour-windows-7-14841 que vous aviez indiqué , en vain

- aprés le lien de microsoft et aski https://answers.microsoft.com/fr-fr/win ... bfedc4c6cc
c'est dans le lien que j'ai de nouveau enregistré une par une les mises à jour de maniére autonome, puis re demmarer windows up date ; mais sans succés

- donc installation ce jour du logiciel Reset WU Eng en suivant votre 3e méthode
et là . A l'étape 2 " reset update component " , la fenêtre suivante bleue s'affiche ( reset 2017-05-01 ) " renaming the software distribution folders " . j'ai donc appuyé sur une touche puis re démarrer l'ordinateur.

j'ai refait 2 fois une recherche de mises à jours , mais la fenêtre d’échec apparait toujours ( échec des mises à jour malgré le logiciel Reset WU Eng , à la 2e étape ) .

Est- ce qu'on doit attendre que le message ' « The Operation completed Succesfully » apparaisse ? ou passer à l'étape 10 qui modifie les registres

J'espére être plus compréhensible, je fais au mieux
Merci à tous

[PatriciaG]

RE,

Va une première fois jusqu'au bout, même si tu as des erreurs.
Pourquoi parles-tu de passer de l'étape 2 à l'étape 10 ?
Je ne peux pas tester en même temps que toi.

Je te conseille de dérouler l'outil une première fois jusqu'au bout puis de le relancer depuis le début.

@+

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historique echecs 2017-05-01_133251.jpg (107.26 Kio) Vu 1345 fois

echec aprés reset complet 2017-05-01_133152.jpg (30.76 Kio) Vu 1345 fois

re bonjour,
re bonjour,

merci pour votre réponse

j'ai donc fait toute la procédure de reset wu eng jusqu'au bout ; comme cela ne fonctionnait pas avec l'étape 2 , je suis passé à l'étape 10 ( comme l'indique le tutoriel ) qui modifie les registres.
l'opération a réussi selon une fenetre qui s'est affichée à la fin du déroulement de cet outil

donc j'ai re demmaré le pc , refait une recherche de mises à jours windows up date . Mais c'est toujours sans réussir ... voila en pj copies des fenétres

Merci si vous avez des idées, j'essaie tout depuis 2 mois .... pour des mises à jour windows up date qui sont censées s'installer automatiquement !
bonne journée

[PatriciaG]

Bonjour,

Là franchement, je suis à court de réparations simples.

A ce stade, je te conseille de faire une mise à niveau de Windows 7, mais d'autres intervenants auront peut-être des méthodes plus rapides à te proposer.

Fais un nettoyage de fichiers avec le nettoyage de disque de l'explorateur de fichiers en cochant toutes les cases dans les deux étapes.

Télécharge le fichier ISO de Windows7 SP1 avec l'outil Windows ISO Downloader :
https://www.heidoc.net/php/Windows%20IS ... loader.exe

Grave le fichier ISO obtenu sur un DVD ou une clé USB.

Démarre Windows 7 en mode normal dans ta session administrateur.

Insère le DVD de Windows 7 dans le lecteur de CD/DVD ou la clé USB dans un port USB.
Lance la mise à niveau en exécutant le setup.

Si tu ne connais pas ta clé d'activation, tu peux la retrouver avec l'outil WinAskey, téléchargé ici :
http://dechily.org/Forum_Aski/topic754.html

Un bon tutoriel pour la mise à niveau :
http://www.chantal11.com/2009/04/instal ... els-seven/

@+

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Bonjour,

un grand merci pour votre suivi

je vais voir tout cela ; j'ai déjà gravé l'iso de Windows 7 sur un DVD à l'instant
je vais étudier toute la procédure que vous décrivez bien
après, il faudra choisir entre :
- faire la mise à niveau complète ( si cela réussit je ne suis pas pro
- ne rien faire et garder ce Windows 7 sans les mises à jour mensuelles windows up date
- passer à Firefox

Merci à tous les internautes si cela peut leur servir , et ou s'ils sont déja passé facilement à la mise à niveau décrite
bonne semaine,

[PatriciaG]

Bonjour,

Ne rien faire est dangereux car cela compromet la sécurité de ton pc.

Je ne comprends pas ton évocation de Firefox.
En quoi remplacer IE par Firefox règlerait-il ton problème de Windows Update ?

La procédure de mise à niveau de est clairement décrite dans le tutoriel de Chantal et tu viens de faire des opérations bien plus compliquées pour tenter de réparer Windows Update.
Donc je te recommande vivement de faire une mise à niveau.
Mais bien sur, tu es libre de choisir ce qui te convient le mieux.

@+

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Bonjour,

Je vous remercie pour vos réponses.

Je vais réfléchir à tout ça.

Bonne journée,

[PatriciaG]

Bonjour,

C'est entendu.

Tiens-moi au courant quand tu auras fait ton choix.

@+

[J@M3S]

Bonjour,

L'antivirus est-il désactivé pendant la mise en route de Windows update et l'installation des mises à jour

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Bonjour,

Merci pour votre réponse

j'ai désactivé Kaspersky pour installer les mises à jour :
les mises à jour Windows Defender s'installent sans souci, mais pas les mises à jour mensuelles ( même sans Kaspersky ) Je vais revoir tout ça de plus prés

j'ai aussi désactivé Windows Defender , sans avancer, en pensant qu'il bloquait les mises à jour , mais en vain ; donc je l'ai fait redémarrer

il faut avoir de la patience depuis le temps pour trouver la solution
Bonne journée