Icône Windows 10, depuis ne reconnaît plus mon Windows 7

[johnsmith1212]

Bonjour,

je suis nouvelle sur se site que je découvre...

J'ai un ordinateur portable, avec Windows 7, nous sommes trois personnes à la maison à l'utiliser et j'ai vu qu'il y avait l'icône pour installer Windows 10. Windows 10 n'a pas était installé, mais depuis il y a un message qui dit que "Windows 7 n'est pas authentique".

Quand j'ai acheté l'ordinateur Windows 7 était déjà installé et j'ai une étiquette avec le code de Windows 7. Je l'ai rentré comme ont me demande mais il n'est pas accepté.

Qu'est ce que je peux faire?

Merci d'avance

[mwonex]

Bonjour,

J'ai un ordinateur portable, avec Windows 7, nous sommes trois personnes à la maison à l'utiliser et j'ai vu qu'il y avait l'icône pour installer Windows 10. Windows 10 n'a pas était installé, mais depuis il y a un message qui dit que "Windows 7 n'est pas authentique".

Quand j'ai acheté l'ordinateur Windows 7 était déjà installé et j'ai une étiquette avec le code de Windows 7. Je l'ai rentré comme ont me demande mais il n'est pas accepté.

Qu'est ce que je peux faire?

Tente cette procédure:
http://www.zebulon.fr/astuces/264-cette ... tique.html

Les raisons les plus courantes d'échec de validation:
https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... ws-genuine

Je vois un sujet déjà traité pour toi ici et là:
=> topic17695.html#p106212
Solution Acheter une license WS 7 si tu en trouves (ou/et un PC Windows 10).
On t'a déjà répondu ici:
http://forum.hardware.fr/hfr/WindowsSof ... 5114_1.htm

Quant aux clefs « à pas cher », on rappelle qu’une licence OEM vendue en ligne non accompagnée d’un média d’installation original (pas un simple disque gravé, donc et encore moins juste une clef d’activation) est à fuir. Surtout que leur vente est réservée… aux OEM, justement.

@+
P.S. l'icône Windows 10 n'a rien a voir et est obsolète, la mise à jour gratuite est terminée depuis aout 2016