Imprimante ne répond pas help !!!

[cassy73]

Bonjour à tous,


Voilà j'ai une imprimante CANON MX885 qui refuse d'imprimer, elle fonctionnait toujours sans soucis en wifi, et là depuis ce matin, elle refuse tout ! j'ai débranché et réinstallé rien n'y fait , de mon coté je sais plus quoi faire, je pense qu'il y a soucis au niveau ordinateur , mais je m'y perd..

Merci à vous de m'aider

PS : Je fonctionne sous windows 7, 64 bits, 4096 MB Ram, intel pentium P6100 2.00 GHZ
Packard belle easy note Tk 85 V1.08

Cordialement

[chantal11]

Bonjour,

Ré-installe les pilotes pour cette imprimante disponibles sur cette page
http://www.canon.fr/support/consumer_pr ... 20(64-bit)

Au besoin, ré-installe cette imprimante.

@+