Bsod

[Mundus68]

Bonjour,

depuis quelques temps j'ai régulièrement des bsod, sans messages en haut, je ne sais pas trop d'où cela peut venir ,étant novice en informatique.

Merci d'avance, je vous met le minidump le plus récent.

Minidump.rar

(77.39 Kio) Téléchargé 369 fois

[PatriciaG]

Bonjour,

Tu n'as pas posté le dump.

Si tu veux joindre un document, procède ainsi : topic251.html

Les problèmes d'écran bleu sont difficiles à pister.

Donne le plus de détails que tu peux : configuration matérielle, problèmes sur ton pc, conditions de survenue du BSOD, etc.

@+

[Mundus68]

Bonjour, je n'avais pas vu que le .dmp n'était pas autorisé, j'ai mis les deux derniers bsod en zip, voilà.

Merci.

[PatriciaG]

Bonjour,

Contrôle tes envois, sinon cela va durer longtemps.

On n'a toujours aucune pièce jointe.

@+

[txuku]

Bonjour

J ai utilise Whocrash avec les Minidump :

Code : Tout sélectionner

On Tue 18/10/2016 16:07:35 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\101816-15724-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x6F410) 
Bugcheck code: 0x1E (0x0, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. 
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. 



On Tue 18/10/2016 15:54:21 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\101816-14664-01.dmp
This was probably caused by the following module: nvlddmkm.sys (nvlddmkm+0x1BE64F) 
Bugcheck code: 0x7E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF88005C20E47, 0xFFFFF880043F0568, 0xFFFFF880043EFDC0)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\nvlddmkm.sys
product: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 368.22 
company: NVIDIA Corporation
description: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 368.22 
Bug check description: This bug check indicates that a system thread generated an exception that the error handler did not catch.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 368.22 , NVIDIA Corporation). 
Google query: NVIDIA Corporation SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

et en francais ( google ) :

Code : Tout sélectionner

Le mar 18/10/2016 16:07:35 GMT votre ordinateur a planté
fichier de vidage sur: C: \ WINDOWS \ Minidump \ 101816-15724-01.dmp
Cela a probablement été causé par le module suivant: ntoskrnl.exe (nt + 0x6F410)
Code Bugcheck: 0x1E (0x0, 0x0, 0x0, 0x0)
Erreur: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Chemin du fichier: C: \ WINDOWS \ system32 \ ntoskrnl.exe
produit: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
société: Microsoft Corporation
Description: NT Kernel & System
Bug check description: Ceci indique qu'un programme en mode noyau généré une exception qui le gestionnaire d'erreur n'a pas pris.
Cela semble être un bogue typique du pilote de logiciel et ne sont pas susceptibles d'être provoqués par un problème matériel.
L'accident a eu lieu dans le noyau Windows. Peut-être ce problème est causé par un autre pilote qui ne peut être identifié à ce moment.



Le mar 18/10/2016 15:54:21 GMT votre ordinateur a planté
fichier de vidage sur: C: \ WINDOWS \ Minidump \ 101816-14664-01.dmp
Cela a probablement été causé par le module suivant: nvlddmkm.sys (nvlddmkm + 0x1BE64F)
Code Bugcheck: 0x7E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF88005C20E47, 0xFFFFF880043F0568, 0xFFFFF880043EFDC0)
Erreur: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Chemin du fichier: C: \ WINDOWS \ system32 \ drivers \ nvlddmkm.sys
produit: Mode NVIDIA noyau Windows Driver Version 368,22
société: NVIDIA Corporation
Description: Mode NVIDIA noyau Windows Driver Version 368,22
Bug check Description: Cette vérification de bogue indique qu'un thread système a généré une exception que le gestionnaire d'erreur n'a pas pris.
Un pilote tiers a été identifié comme la cause probable de cette erreur du système. Il est suggéré que vous recherchez une mise à jour pour le pilote suivant: nvlddmkm.sys (mode noyau NVIDIA pilote Windows, version 368,22, NVIDIA Corporation).
Google requête: NVIDIA Corporation SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Mettre a jour NVidia ?

[Mundus68]

Coucou, Nvidia est à jour, j'ai la dernière version des pilotes proposés.

[txuku]

Tentes un sfc /scannow en mode console - administrateur ?

[Mundus68]

Coucou, du coup j'ai essayer ce que tu m'a dit, il me dit :

La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi à tous les réparer. Des détails sont inclus dans le journal CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. Par exemple C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log

Besoin d'une copie des derniers trucs de ce journal ?

[txuku]

testes Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth dans une console.

[PatriciaG]

Bonjour,

testes Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth dans une console.

Sauf erreur de ma part, DISM ne fonctionne qu'à partir de Windows 8, en remplacement de l'outil de préparation de mise à jour système, disponible sous Windows 7.

C'est donc ce dernier, l'outil de préparation de mise à jour système, qu'il convient d'exécuter ici.
Il est téléchargeable sur cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/947821

@+