[Résolu]demmarrage windows7

[PatriciaG]

Re,
Si après réinstallation et lancement de OCTT, l'erreur de d3dx11-43.dll persiste, effectue l'opération suivante :

Installation manuelle de la version la plus récente de DirectX

DirectX 11.1 pour Windows 7 SP1 et Windows Server 2008 R2 SP1 :
Mise à jour de plate-forme pour Windows 7 et Windows Server 2008 (KB2670838)
Installe le pack situé à l'adresse suivante :
https://www.microsoft.com/en-us/downloa ... x?id=36805

Source : tutoriel "Comment faire pour installer la dernière version de DirectX" du support Microsoft, à l'adresse suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/179113

Attention : Télécharge ce pack sur la plateforme Microsoft, comme indiqué ci-dessus et surtout pas sur un autre site.

@+

[ricco58]

bonjour
oui ce matin l'ordinateur a planté avant occt et avec le nouvel antivirus d installé
je fais le test avec HD Tune
j'ai lu que si l'installais le programme d3dx11-43dll sa risquait d'endommager mon pc!!

[PatriciaG]

Bonjour,
HD Tune ne remplace pas OCCT.

Je t'ai demandé d'installer le pack Direct X téléchargé sur le site de Microsoft afin de pouvoir exécuter OCCT, et cela ne risque pas d'endommager ton pc.

Si tu ne me fais pas confiance et que tu préfères te fier à ce que tu lis ailleurs plutôt que de suivre mes indications, alors je laisse tomber.

Je ne peux/veux pas te dépanner si tu refuses d'effectuer les opérations préconisées et si tu me donnes aussi peu d'informations.

Un autre intervenant prendra peut-être le relais.

Bon courage.

@+

[ricco58]

ok; desolé je dois quitter.j'essayerai ce soir
merci de votre aide
@+

[PatriciaG]

Re,
Comme je te l'ai dit dans mon précédent message, si tu veux que je t'aide, effectue toutes les actions que je t'indique, et commence donc par installer le pack Direct X à partir de la plateforme Microsoft.

Sinon, je préfère laisser tomber, car cela devient trop compliqué de t'aider.

@+

[PatriciaG]

Bonsoir,
As-tu installé le pack Direct X suivant mes indications avant d'exécuter OCCT ?

Si le fichier résultat d'OCCT est trop gros pour être posté directement, utilise un site d'hébergement de fichiers.

As-tu exécuté HD Tune 2.55 ?
Quelle température indique-t-il ?
Exécute un scan de ton disque dur avec cet outil, comme indiqué dans mon premier message.

Encore une fois, il est essentiel que tu me dises exactement les actions que tu effectues, les éventuels messages d'erreur et les résultats obtenus.
J'attends une réponse détaillée pour continuer.

@+

[ricco58]

2016-09-06-22h45-Frequency-Bus.zip

(17.44 Kio) Téléchargé 217 fois

2016-09-06-22h45-Fan-FANIN0.zip

(29.13 Kio) Téléchargé 206 fois

2016-09-06-22h45-CpuUsage-CPU Usage.zip

(21.92 Kio) Téléchargé 232 fois

[PatriciaG]

Bonsoir,
Encore une fois, tu ne réponds pas à mes questions pourtant simples et tu ne me communiques pas tous les résultats.

Tu m'envoies simplement trois graphiques sans même me préciser les phases de test concernées et il manque une grande partie des analyses d'OCCT.

Bref, honnêtement, je commence vraiment à fatiguer, je vais me retirer de ce topic.

Tu trouveras sur la page suivante un tutoriel simple d'OCCT.
Source : http://forums.cnetfrance.fr/topic/12468 ... avec-occt/

Avec tous les éléments que je t'ai donnés, tu vas pouvoir avancer.

Bon courage.

@+

[ricco58]

hdtune.PNG (51.38 Kio) Vu 803 fois

hdtuneheath.PNG (21.73 Kio) Vu 803 fois

Bonsoir;
je n'ai pas le resultat du test de Hd Tune ; l ordinateur a planté pendant mon absence
remarque: il n'indiquait pas la temperature.

[PatriciaG]

Re,
Tu ne m'as pas encore dit si tu as installé Direct X, bien que je t'aie déjà posé la question ce soir.

As-tu un SSD ?
Dans le cas contraire, il est anormal que HD Tune 2.55 ne te donne pas la température du pc.
De même, ton plantage pendant l'utilisation de cet outil est anormal.

Ceci me fait plus penser à un problème matériel que logiciel, mais c'est difficile à pister simplement.

Regarde si tu trouves des erreurs susceptibles de concerner ces bugs dans les outils système de Windows 7 :
- Moniteur de fiabilité
- Analyseur de performances
- Observateur d'événements.

Contrôle ton disque dur avec chkdsk.
Tape "cmd" dans la zone de recherche.
Sur "invite de commandes", fais clic droit et sélectionne Exécuter en tant qu'administrateur.
Dans cette invite de commandes, saisis la commande suivante :

Code : Tout sélectionner

chkdsk /f /r 

Voir explications et syntaxe ici : http://www.infoprat.net/astuces/windows ... chkdsk.php

Teste ton disque dur avec CrystalDiskInfo 7.0.3, téléchargé à l'adresse suivante : http://crystalmark.info/download/index-e.html
Tutoriel : http://forums.cnetfrance.fr/topic/12681 ... ldiskinfo/
Ce logiciel te donnera aussi la température de ton disque.

@+