restauration incomplète

[mraynald]

Lorsque je fais une restauration système on m'indique que celle-ci na pu être complétée car erreur 0xc000022. Comment réparer cela. J'ai Windows 7.

[PatriciaG]

Bonjour,

Essaie les procédures suivantes et regarde si cela résout ton problème.

1 - Quel antivirus utilises-tu ?
Parfois l'antivirus Avast provoque cette erreur.
Je te conseille de le désinstaller en utilisant l'utilitaire de désinstallation d'Avast, sur cette page : https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
Il est important d'utiliser cette méthode, sinon Avast ne se désinstalle pas complètement.

Je t'invite à le remplacer par Microsoft Security Essentials, que tu télécharges sur le site officiel Microsoft, voir ici : https://www.microsoft.com/fr-fr/download .

2 - Réparation des fichiers système de Windows 7 avec la commande sfc /scannow
Lance une invite de commande en tant qu'administrateur : clique sur le bouton "Démarrer", tape "cmd" dans le champ de recherche , fais un clic droit sur le programme nommé "cmd.exe" et sélectionne "Exécuter en tant qu'administrateur".
Tape la commande sfc / scannow dans cette invite de commande.

3 - Contrôle de ton disque dur avec la commande chkdsk /f /r
Tape la commande chkdsk /f /r dans une invite de commande en tant qu'administrateur.
Attention, l'exécution de cette commande est longue.
Si cela ne fonctionne pas, applique seulement la commande chkdsk /f

4 - Réparation de l'image de déploiement avec DISM
Tape la commande DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth dans une invite de commande en tant qu'administrateur.

Tiens-moi au courant.

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