périphérique et imprimante ne s'affiche pas, vide

Discussions gérénales sur Microsoft Windows 7, des différentes versions.
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LyndaNil
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périphérique et imprimante ne s'affiche pas, vide

Message par LyndaNil »

Bonjour,
Cela fait maintenant quelques jours que je peine à ouvrir "périphériques et imprimantes". barre verte en progression mais la fenetre reste vide.
j'ai déjà un peu fouillé sur le net pour palier à ce problème, rien n'y fait. J'ai donc teste le sfc/ scannow, le périphérique bluetooth en "démarré"...
Mon imprimante est une HP, branchée en réseau ethernet, elle fonctionne bien
Si vous pouviez me sauver.. !?
Merci d'avance
Lynda
PatriciaG
Messages : 2983
Enregistré le : jeu. 11 nov. 2010 17:11
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Re: périphérique et imprimante ne s'affiche pas, vide

Message par PatriciaG »

Bonjour,
Tu as bien redémarré le service de Bluetooth, d'après ce que tu dis, donc il faut chercher autre chose.

Essaie à présent de désactiver le périphérique Bluetooth et tente d'ouvrir "Périphériques et imprimantes", pour voir si cela change quelque chose, comme indiqué dans cette page : http://www.commentcamarche.net/forum/af ... -ouvre-pas

Si cela ne fonctionne pas, tu trouveras dans les deux topics suivants un certain nombre de pistes de solutions à explorer :
https://social.technet.microsoft.com/Fo ... rum=win7fr
http://answers.microsoft.com/fr-fr/wind ... 2e6?auth=1

Si l'une d'elle résout ton problème, merci de bien vouloir nous l'indiquer, et dans le cas contraire, on essaiera de te dépanner autrement.

@+
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