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Graveur de DVD refuse les disques [Résolu ]

MessagePosté: Jeu 15 Nov 2018 15:06
par brocalain
Bonjour à tous,
Je viens de retaper un vieux portable Packard Bell Easynote TH 36 équipé de windows 7 Home 64 bits mis à jour.
Le problème que je livre à votre sagacité viens du graveur de DVD.
Le gestionnaire de périphériques ne signale pas d'anomalie sur "lecteur de DVD/CD rom" mais le double clic fait apparaître le message suivant :

"Ce périphérique fonctionne correctement."
"Windows n’a pas pu démarrer un pilote de périphérique apparenté. Pour en savoir plus, cliquez sur l’onglet Pilote, puis cliquez sur l’onglet Détails du pilote."

Ce périphérique qui "fonctionne correctement" est incapable de lire le moindre disque.
Quel est ce périphérique apparenté ? mystère Microsoft !
Pour en savoir plus (mais sans savoir ce qu'il fallait faire après) je suis donc allé voir les détails du pilote où j'ai trouvé 4 fichiers .sys que j'ai changé pour d'autres réputés sains sans succès.
Je suis donc revenu à ma config d'origine. La mise à jour du pilote indique que le pilote est bon.
J'ai donc réinstallé le pilote en cours et là miracle tout marche et je peux lire tous les CD et DVD.
Mais au démarrage ou redémarrage du PC je retrouve mon problème à chaque fois et que je dois résoudre de la même façon. Je pense que c'est le lancement de windows qui est en cause mais je ne trouve pas la solution.
Merci à ceux qui voudront bien s'intéresser à ce problème.

Re: Graveur de DVD refuse les disques

MessagePosté: Ven 16 Nov 2018 12:57
par mwonex
Bonjour,

Essaie avec Winfix utility 1.2 en bas de page pour Windows 7, traduction des fix:
https://www.thewindowsclub.com/repair-fix-windows-7-vista-problems-with-fixwin-utility
essaie le fix "CD drive or DVD missing..."

Image
topic3163.html#p17992

@+

Re: Graveur de DVD refuse les disques

MessagePosté: Sam 17 Nov 2018 11:25
par brocalain
Bonjour,
J'ai essayé et ça a marché.
Je ne sais toujours pas quel était le mal mais le remède a été efficace.
Merci à toi

Re: Résolu Graveur de DVD refuse les disques

MessagePosté: Sam 17 Nov 2018 12:12
par mwonex
Bonjour,

Super, il ne te reste qu'à indiquer [ Résolu] dans le titre du début