Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

Finalement, j'ai supprimé tout ce qui avait trait à Data safe, RSIT, Hijack, etc. dans C: et la fenêtre a disparu !
Merci beaucoup Chantal pour ta patience et ta disponibilité. Je suis libérée de ce problème qui traînait depuis des mois.
Merci encore à tous.

Non, je n'ai pas trouvé ce fichier.

Comment fait-on cela ?

Encore désolée, j'ai bien fait tout cela, et toujours la fenêtre au démarrage "data safe launcher a cessé de fonctionner"...
J'abandonne pour aujourd'hui.

Merci beaucoup pour ta patience.

Oui !

J'ai fait les deux premières choses, mais dans "msconfig", ces programmes sont absents.

J'essaie de le faire : Logfile of random's system information tool 1.07 (written by random/random) Run by Sarah at 2010-05-30 16:19:43 Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium Service Pack 2 System drive C: has 405 GB (88%) free of 462 GB Total RAM: 4056 MB (71% free) Logfile of Trend Micro Hij...

Oui, et je suppose que cette longue liste de programme est le rapport.

Maintenant, Hijack s'installe, avec la liste de toutes les fonctions, mais ensuite une fenêtre apparaît :
"a fatal error has occured :0x1900001000000F"

Je suis désolée, je viens de faire bien soigneusement tout cela, et la fenêtre est toujours là à l'ouverture !