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16 avril 2010

Groupe Résidentiel – Impossible de démarrer Service Protocole PNRP – 0x80630801 – Windows 7

Filed under: Astuces & tutoriels,Réseaux-Internet — Étiquettes : , , , , , , , , , — chantal11 @ 16 h 25 min

Sous Windows 7, un Groupe Résidentiel entre plusieurs systèmes 7 a été établi et fonctionne bien.

Il se peut que subitement, sur un des ordinateurs, le Groupe résidentiel ne fonctionne plus et affiche cet écran Aucun autre ordinateur du Groupe Résidentiel n’est disponible pour le moment

En cliquant sur le lien Ouvrir l’utilitaire de résolution des problèmes du Groupe Résidentiel, un 1er diagnostic signale qu’il faut d’abord Résoudre les problèmes de réseau

Le diagnostic final signale des problèmes trouvés, notamment, que le service PNRP (Peer Name Resolution Protocol) ou le service Gestionnaire d’identité réseau homologue n’est pas en cours d’exécution

Dans Démarrer, Rechercher, taper Services et valider.

Dans les Services, en effet, si le service Gestionnaire d’identité réseau homologue est bien démarré (Manuel), le service Protocole PNRP est bien arrêté.

En cliquant sur Démarrer, un message d’erreur 0x80630801 apparaît

Impossible de démarrer ce service.

♦ Solution :

  • Dans l’Explorateur, déployer le dossier C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\PeerNetworking
  • Dans le dossier PeerNetworking, supprimer le fichier idstore.sst (Magasin de certificats sérialisés Microsoft)
  • Dans les Services, redémarrer Protocole PNRP, qui cette fois-ci redémarre sans problème.
  • Redémarrer le PC.

Au redémarrage, le Groupe Résidentiel est de nouveau fonctionnel.

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