Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

Bonjour,

Je tente un dépannage sur un ordinateur d'un voisin sous Windows 7 Edition Familiale Premium en version 64 bits.

Internet Explorer 64 bits fonctionne correctement et se connecte au net.
Internet Explorer 32 bits et Firefox n'arrivent pas à se connecter au net ainsi que presque tout autre logiciel (maj antivirus, jeux sur le net). MalwareByte anti-malware a bien fait sa mise à jour.
Il m'a d'ailleurs trouvé plusieurs soucis. Normal car le Norton installé était en plus périmé.

Pensez-vous que le problème de connexion possible en 64 bits mais pas en 32 bits vienne d'un virus ou autre cochonnerie ? ou est-ce un problème de 7 ?

Merci pour votre aide.

Stéphane

Bonsoir,

J'ai enfin trouvé la solution pour ce problème (dans mon cas) :

taper dans une ligne de commande :
netsh winsock reset

Voir :
http://forum.zebulon.fr/probleme-connec ... 43640.html
et
http://forum.hardware.fr/hfr/WindowsSof ... 5904_1.htm

Merci à ceux qui m'ont aidé.

Stephane

Tout d'abord, merci beaucoup du retour!!
Content pour toi que ca fonctionne...


Et si par hasard, Chantal tu passes par là, regarde un peu cette commandé utilisée...
Ca me fait penser à un outil qui peut s'avérer très prometteur, pas toi??? ptdr!!!

Je te le dit, ca va le faire!!