Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

Bonjour,
Je vous envoie ce message car j'en ai vraiment ras-le-bol de mon problème que j'ai eu 3 fois.Mon problème est que quand j'allume mon ordinateur portable (HP PROBOOK 4710S),il y a écrit en anglais: insérez votre cd d'installation et redémarrer votre ordinateur et cliquez sur "next" et réparer mon ordinateur mais le problème est que je n'ai pas de cd d'installation(il ne m'a pas été fourni)alors on m'a dit que je peux graver une console de réparation sur un cd et c'est ce que j'ai fait,cela m'a lancé une restauration qui m'a réparé mon ordinateur.Les deux premières fois cela a marché mais plus maintenant, j'ai même essayé de le regraver deux fois mais la restoration n'a pas marché,ça m'écrit une erreur est survenue et me demande de envoyer l'erreur windows.Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît?


Cordialement.

Bonjour
Dans le menu de réparation tu as Invite de commandes en mode sans échec.
Lance-le et tapes chkdsk /r puis réponds o et redémarre.
Ceci pour corriger les clusters défectueux et réparer les fichiers concernés.
Attention, l'opération peut prendre plusieurs heures.
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Merci,
Je viens juste de recevoir ton message et là je l'essaie


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Euh j'ai CHKDSK mais dès que je met /r,ça me met que ce n'est pas une commande interne ou externe.Que dois-je faire?


Merci

J'ai compris que chkdsk et /r sont ensemble mais cela m'écrit "the type of the file system is NTFS.Cannot lock current drive.Windows cannot run disk checking on this volume because it is write protected".


Que dois-je faire?

Merci d'avance

Bonjour
Accepte de lancer le scan au redémarrage en cliquant sur o
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Bonjour,

En ce qui concerne le CD d'installation non fourni, je crois qu'il est impérativement recommandé de créer des DVds d'installation avec la partition Recovery System ... j'ai jamais bien compris pourquoi on ne fournit plus le DVD de Windows si l'on a payé notre licence windows en achetant son PC avec une pré-installation ?

Bonjour,
En ce qui concerne le scan au redémarrage en appuyant sur o, c'est le scan au redémarrage de l'ordinateur c'est ça? Et pour toi Serge, je n'ai rien compris à ce que tu m'as répondu (je ne suis pas un expert en informatique)


Merci

Et à moins que je n'ai pas compris ton message Nardino, on ne me demande pas de scan.

Bonjour,
Je ne voudrais pas m'écarter du sujet mais est-ce normal que je n'ai plus de points de restaurations? Parce-que, aujourd'hui j'ai essayé une restauration (peut-être avec la chance...) et la on m'écrit "No restore points have been created on your computer's system drive. To create a restore point open System Protection.