Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

Bonjour ,
depuis la remise à neuf de mon ordi septembre 2010
nouveau programme , nouvelle carte graphique ,
j'ai régulièrement des plantages de celle ci et j'ai déjas changer de carte graphique toujours chez NVIDIA
lors de ma dernière mise à jours je me suis retrouver en mode vista
tout du moins je le pense je ne suis pas une pro ^^
et il à fallut que je fasse une restauration du système
la carte graphique est en général à peu prés stable mais aléatoirement elle plante
l'image ce fige les programmes n'avance qu'en marche arrière l'écran devient blanc
et l'ordi ce ferme des fois et re démarre .....
je n'est plus les petit point blanc sur l'écran déjas ça en moins
donc ma dernière carte graphique est une GE FORCE GT 240 et j'ai un win seven home prem 32 bit
pour une utilisation quotidienne sur le jeu World of warcraft
c'était l'objectif donner pour le remontage de cet ordinateur .
Mais il n'y à pas que ça depuis quelque jours je n'arrive plus à faire les mises à jours recommander pour win seven .......
aider moi à comprendre sinon il vas falloir encore une fois que j'aille voir le monteur de cet ordi
Merci de votre aide .

Bonjour,
Pour faire un premier diagnostic, applique les deux propositions ci-dessous.

1- Télécharge et installe Malwarebytes Anti-Malware de RubbeR DuckY

Double-clique sur le fichier mbam-setup-1.50.exe (sous Vista et 7 autorise les modifications)
A la fin de l'installation, veille à ce que les options suivantes soient cochées

• -Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware
  -Exécuter Malwarebytes' Anti-Malware

Clique sur Terminer
Une fenêtre Mise à jour de Malwarebytes' Anti-Malware va s'ouvrir avec une barre de progression.
Puis une autre annonçant le succès de la mise à jour de la base de données. Clique sur OK.
Le programme s'ouvre sur l'onglet Recherche.
Coche Exécuter un examen rapide, clique sur le bouton

A la fin du scan, sélectionne tout et clique sur Supprimer la sélection

Poste le rapport qui s'ouvre après cette suppression.
Redémarre le pc si cela est demandé
Tu peux retrouver le rapport dans l'onglet Rapports/Logs avec la date et l'heure d'exécution.

2- Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton bureau.

Clique sur pour lancer l'installation.
Clique sur pour lancer le programme.

Sous Vista et Sept , il faut cliquer droit dessus et dans le menu contextuel sur Exécuter en tant qu'administrateur.

Clique sur pour vérifier si une mise à jour du logiciel est disponible.
Clique sur pour lancer le scan.
Clique sur quand le scan sera terminé pour mettre le rapport dans le presse-papier.

Héberge ce dernier sur Cjoint.
Poste le lien obtenu.
Referme l'outil.
Le rapport sera enregistré sur le bureau.

Si besoin est, nous ferons appel à d'autres outils.

@+

re
pour tout ce qui est première partie impaccable il n'y à pas eu de soucis
pas de malwayre sur mon pc

pour la deuxième partie il y à un truc qui marche pas
ou tout du moins que j'arrive pas à faire
le téléchargement ok
le lancement ok
le netoyage ok
c'est aprés que j'ai pas compris faut que je fasse quoi de ZHPDiag ?
merci de ton aide et de ta patience

Bonjour,

Pour avancer nardino :

C'est indiqué dans la procédure, il te faut poster les rapports obtenus

Pour Malwarebytes :

nardino a écrit :Poste le rapport qui s'ouvre après cette suppression.
Redémarre le pc si cela est demandé
Tu peux retrouver le rapport dans l'onglet Rapports/Logs avec la date et l'heure d'exécution.

Pour ZHPDiag :

nardino a écrit :Héberge ce dernier sur Cjoint.
Poste le lien obtenu.
Referme l'outil.
Le rapport sera enregistré sur le bureau.

@+

voici le deuxième rapport le premier heu comment dire
ben faut que je le refasse ^^

et de deux

Bonjour
Merci Chantal.
Spocka , le rapport ZHPDiag n'est pas complet.
@+

heu je veux pas insistée mais à la base je n'y connais vraiment pas grand chose donc
comme j'ai dit précédament
j'ai télécharger ZHPDiag mais je n'ai que ZDHPfix qui s'ouvre et c'est là que je me perd ça sert à quoi ZHPfix ?
et ça marche comment ?
quand je fait ZHPdiag je n'ai que ce que je t'ai envoyée
je peu essayée une autre fois
mais avant je vais re démaré mon ordi peu etre !!!

à moins que ce ne sois éditeur de registre dont vous avez besoin ?
je sais pas .....
a+

Pour pas re poster derrière j'ai éditer donc voici le dernier dossier que j'ai en piece jointe :

Bonsoir,
Voici un tutoriel en image de ZHPDiag.
Tutoriel ZHPdiag
Je ne peux pas faire mieux.
@+

re
Excusez moi d'être ignare en la matière
mais je n'est que ça
pour ZHPdiag

et je ne comprend toujours pas pourquoi il manque des choses

mais si c'est pour avoir un dialogue de sourd je préfère continuée à être ignare