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Imprimante et Word

Posté : mer. 23 févr. 2011 13:48
par zaltec
hello
J'ai besoin d'aide sur une installation d'imprimante :
Mon imprimante epson est bien partagée et fonctionne correctement.
Mais word 2010, voit l'imprimante dans le menu imprimer mais affiche "impossible imprimer aucune imprimante installée"
J'ai reinstallé l'imprimante, test ok, par defaut mais impossible de l'ajouter sous word : active directory indisponible et plantage word.
Comment corriger le pb ???

merci.

Re: Imprimante et Word

Posté : mer. 23 févr. 2011 13:52
par Ycor
Bonjour
C'est sans doute un problème de configuration de ton réseau.
Peux-tu le préciser ?

Re: Imprimante et Word

Posté : mer. 23 févr. 2011 14:08
par zaltec
C'est un simple reseau domestique ss windows 7 entre 2 pc.
L'imprimante marche bien sur le s2pc et sous windows7 distant (page de test et autre application tt ok : impression bloc note tout bon)
C est word qui ne la voit pas . J'ai cherché les services Active directory demandé pour l'annuaire mais il ne semble pas y en avoir sous ma version win7.

Re: Imprimante et Word

Posté : mer. 23 févr. 2011 14:44
par Ycor
Bonjour
Désolé, je ne peux pas aller plus loin !

Re: Imprimante et Word

Posté : mer. 23 févr. 2011 15:19
par zaltec
pas grave
apres lecture de milliers de news, help et autres il s'agit d'un defaut de driver !
:mdr: