Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

Bonsoir, je ne suis pas très calé en informatique, c'est pourquoi je demande de l'aide ici.
J'ai installé msn 2011 il y a maintenant un mois, et je ne peux pas y rester sans être déconnecté et recevoir un message d'erreur. Parfois même je ne peux même pas me connecter, dès que j'ouvre le programme je reçois un message d'erreur. J'ai désinstallé, réinstallé sans succès, j'ai ensuite pris la version 2009 pensant que c'était la 2011 qui créait ce genre de problème, et j'ai encore le même soucis.
Et je découvre avec Horreur que Wordpad me fait le même coup ce soir! impossible d'ouvrir le programme ni même d'ouvrir un fichier dedans, c'est très embettant.
Si vous pouviez m'aider, je vous serais très reconnaissante, merci d'avance,
Emylee.

Bonsoir
il faudrait donner le message d'erreur pour que quelqu'un puisse te venir en aide

Bonsoir,

J'obtiens ceci, tout le temps, je n'ai pas plus d'informations..

Quoi que, j'ai réussis à obtenir ça, je ne sais pas si ça peut aider. Pour le cas de Wordpad :

bsr
il faut envoyer le rapport alors et attendre une éventuelle solution
si elle n'est pas immédiate oublie...
ça ne sent pas bon en tout cas

Je ne peux rien faire du tout?

bonsoir.

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