Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

Bien le bonjour !


Après avoir survolé votre forum pour avoir quelques informations, j'ai été surpris par les réponses agréables et professionnelles aux diverses questions. Voici ce qui explique mon inscription.

Je suis tombé sur quelques sujets relatant mon cas mais j'aimerais avoir une information :


Je me suis rendu compte il y a peu que mon PC été compatible avec la version 64bits de Seven.
J'ai donc suivi votre tuto (formatage, installation personnalisée etc...) pour passer en 64bits. Une fois la re-installation effectuée je me suis aperçu que j'étais toujours sous 32bits et pour cause : Je n'ai que le logiciel (en DVD) 32bits ! En clair, je me suis fais suer pour.....rien ! Quelle grosse buse je fais.

Ma question est donc la suivante : Est-il possible de recevoir un DVD version 64 bits ? Y a-t'il un geste commercial de leur part quand on possède déjà la version 32 bits ?


Merci Braz et félicitations pour votre sérieux.

Bonjour
Si tu l'as acheté une version boîte, tu dois avoir les deux DVD dedans. Ça ne semble pas être ton cas, alors comment et où as-tu obtenu ton W7 ?

Je l'ai eu dans un magasin d'informatique peu après sa sortie.

Cependant, je lis ceci sur le livret : "Commercialisé uniquement avec un ordinateur". Or, je n'avais pas acheté d'ordi avec. Je me suis fais enfler non ?

Bon, je viens d'envoyer un mail au SAV de Microsoft.

Au pire des cas, je pourrais toujours leur transmettre le numéro de code barre mais bon....je crois que je suis bon pour racheter une version "compléte" cette fois.

Bonjour

CelticGlazik a écrit :Cependant, je lis ceci sur le livret : "Commercialisé uniquement avec un ordinateur". Or, je n'avais pas acheté d'ordi avec. Je me suis fais enfler non ?

Oui et non, cela dépend.
Tu as donc acheté une version OEM, c'est à dire que tu as du la payer nettement moins cher (env. 70 euros de moins, dépend encore des promotions) qu'une version boîte complète et que tu en as accepté les limitations : pas possible de l'installer sur un autre PC, etc...
Si par contre tu l'as payée au prix normal pour une version complète, alors tu t'es fait avoir.

En effet, je l'ai payé dans ces eaux. 70€

Bonjour
Dans ce cas, tu disposes bien d'une version OEM uniquement en 32 bits (le choix se fait à l'achat). Pas de moyen officiel de passer en 64 bits sans racheter une version.