Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

bonjour!
voilà depuis quelques jours j'éssaie de me connecter sur internet via mon modem
mais ça se passe pas toujours aussi simplement et je dois tenter par plusieurs fois
et je reçois des fois des messages de windows du genre: il ya un conflit d'adresse IP
de votre ordinateur, il se pourrait qu'une autre personne s'en serve...et ça m'embarasse
un tout petit peu. comment puis je resoudre ce probleme svp? merci

Bonjour
Peux-tu nous préciser la structure de ton réseau ?
As-tu un seul PC ou plusieurs reliés sur ton modem ?

Bonjour,
Es-tu en Wi-Fi ou par câble Ethernet ?

Pour avoir un premier aperçu des problèmes rencontrés sur ton ordinateur,

Télécharge et installe Malwarebytes Anti-Malware de RubbeR DuckY

Double-clique sur le fichier mbam-setup-1.46.exe (sous Vista et 7 autorise les modifications)
A la fin de l'installation, veille à ce que les options suivantes soient cochées

• -Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware
  -Exécuter Malwarebytes' Anti-Malware

Clique sur Terminer
Une fenêtre Mise à jour de Malwarebytes' Anti-Malware va s'ouvrir avec une barre de progression.
Puis une autre annonçant le succès de la mise à jour de la base de données. Clique sur OK.
Le programme s'ouvre sur l'onglet Recherche.
Coche Exécuter un examen rapide, clique sur le bouton

A la fin du scan, sélectionne tout et clique sur Supprimer la sélection

Poste le rapport qui s'ouvre après cette suppression.
Redémarre le pc si cela est demandé
Tu peux retrouver le rapport dans l'onglet Rapports/Logs avec la date et l'heure d'exécution.

Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton bureau.

• Clique sur pour lancer l'installation.
  Clique sur pour lancer le programme.

Sous Vista et Sept , il faut cliquer droit dessus et dans le menu contextuel sur Exécuter en tant qu'administrateur.
Clique sur pour vérifier si une mise à jour du logiciel est disponible.
Clique sur pour lancer le scan.
Clique sur quand le scan sera terminé pour mettre le rapport dans le presse-papier.

Poste ce dernier dans ta réponse en l'hébergeant sur Cjoint.
Referme l'outil.
Le rapport sera enregistré sur le bureau.


Selon l'analyse des deux rapports, nous établirons une procédure pour la désinfection ou bien nous compléterons les recherches avec d'autres outils.

bonsoir. pour la structure de mon reseau il n ya qu'un seul pc relié
à mon modem.
mercie pour les liens je telecharge et je vous rends compte