Page 1 sur 1

perdu mot de passe [Résolu]

Posté : jeu. 7 oct. 2010 12:19
par carmen
bonjour
j'ai encor fais des betises , j'ai perdu le mot de passe de la session administrateur
je n'arrive plus à me souvenir et ai plus ma sauvegarde pour le recuperer
il y a t- il une solution?
merci à vous

Re: perdu mot de passe

Posté : jeu. 7 oct. 2010 13:11
par chantal11
Bonjour,

Tu n'as pas créé le disque de réinitialisation de mot de passe ?

@+

Re: perdu mot de passe

Posté : jeu. 7 oct. 2010 14:24
par carmen
helas je l'ai egaré , j'ai perdu ma clef :cry:

Re: perdu mot de passe

Posté : jeu. 7 oct. 2010 14:48
par chantal11
Bonjour,

Il va falloir alors te lancer dans une procédure spécifique :
http://www.passwordone.com/component/op ... nfo/id,42/

Lis bien d'abord toute la procédure avant de te lancer.

@+

Re: perdu mot de passe

Posté : jeu. 7 oct. 2010 17:38
par carmen
Merci Chantal , me voici encor une fois dépannée .

vraiment vous êtes super sur ce forum , car avec des nulles comme moi vous avez du travail.
je dois dire que j'aurai dejà formaté plusieurs fois si je ne vous avais pas connu
encor une fois grand merci a vous

Re: perdu mot de passe

Posté : jeu. 7 oct. 2010 17:40
par chantal11
Bonjour Carmen,

Tu as récupéré ta session, c'est bon ?

Pense à refaire ton disque de réinitialisation du mot de passe et planque ta clé dans un endroit "sûr".

@+

Re: perdu mot de passe [Résolu]

Posté : ven. 8 oct. 2010 08:53
par carmen
bonjour
merci Chantal oui j'ai bien vite refait et la j'ai caché ma nouvelle cle dans le coffre :)