[Résolu] Pas de son dans Powerpoint 2010 sous Windows 7

[Papounet17]

Bonjour,
Certains fichiers PPS se lisent parfaitement sur mon portable sous Windows 7 32 bits avec MS Office 2007, par contre, il m'est impossible de lire le son de ces mêmes PPS sur mon ordinateur de bureau sous Windows 7 64 bits avec MS Office 2010 version 64 bits.
Je n'ai rien trouver sur les différents forum... si vous pouvez m'éclairer, je vous en serais très reconnaissant.
Cordialement.
Papounet17

[chantal11]

Bonjour,

Quelques pistes à vérifier pour ton problème de son dans PowerPoint 2010 :

Déjà, le 1er point à vérifier, c'est le niveau du mélangeur de volume quand tu es dans PowerPoint, par clic-droit sur l'icône son de la zone de notification -> Mélangeur de volume

Consulte aussi cette fiche Microsoft Conseils pour améliorer la lecture audio et vidéo et la compatibilité - PowerPoint - Microsoft Office

@+

[Papounet17]

Bonjour,
Merci pour cette réponse.
J' avais déjà consulté cette page d' office 2010, effectué les vérifications et conversions de compatibilité... sans résultat ! (j'ai d'ailleurs laissé un commentaire expliquant le problème)
En ce qui concerne le mélangeur de volume, le curseur Powerpoint apparaît bien lors de la lecture de la présentation et il est sur 10%... ce qui est suffisant pour mes oreilles
Ce n'est pas non plus, à priori, un problème matériel dans la mesure ou le système audio fonctionne parfaitement avec toutes autres sources multimédia. Je précise que l'unité centrale est de dernière génération (2009/2010) avec des composants récents et puissants (HP Pavillon 6362).
J'ai d'ailleurs réussi à trouver dans les centaines de présentations reçues, quelques unes fonctionnant parfaitement... j'ai ouvert les propriétés de celles-ci sans détecter de particularités spécifiques par rapport à celles qui ne fonctionnent pas au niveau du son sur mon UC
Je suis donc preneur de toutes suggestions permettant de régler ce problème.
Cordialement.
@ +

[chantal11]

Bonjour,

En ce qui concerne le mélangeur de volume, le curseur Powerpoint apparaît bien lors de la lecture de la présentation et il est sur 10%... ce qui est suffisant pour mes oreilles

Cela ne fait vraiment pas beaucoup 10%.
Cela ne te coûte rien de faire un essai en déplaçant le curseur vers le haut.

@+

[Papounet17]

Bonjour,
Bien entendu, j'ai poussé le curseur au maximum sans plus de résultat...
Une nouveauté quand même, j' ai reçu ce matin 3 pps (création 2005 et 2007) dont deux avec fond musical produit par la même personne... l'un fonctionnait parfaitement avec le son à 10% et l'autre seulement en lecture photos sans le son
Sur mon portable les deux fonctionnaient parfaitement.
Cordialement.

[chantal11]

Bonjour,

Pourrais-tu, si ce n'est pas indiscret, joindre un de ces pps sur lesquel tu n'as pas de son avec PowerPoint 2010 via cijoint ?
http://www.cijoint.fr/

Je pourrais le tester sur mon PowerPoint 2010.

@+

[Papounet17]

Bonsoir,
Voici un premier pps dont je n'ai pas le son : (Andrea Bocelli)

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=c ... tniDmr.pps

Et ici un pps qui fonctionne parfaitement photos et son :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=c ... NwDuEI.pps (beautiful pictures music)

Cordialement. @+

[chantal11]

Bonjour,

Merci Papounet

Je les télécharge et te donne le résultat, mais pas avant demain maintenant.

[Ycor]

Bonsoir
J'ai adoré le premier (c'est beau la Suisse). Il m'a semblé reconnaître les Grisons, sans doute du côté Engadine, mais sans en être sûr.

Dans les deux diaporamas, la musique est un fichier *.wav incorporé dans la diapo au niveau des animations personalisées. Mon PC les reproduit très bien.

EDIT : je les ai "crackés" (pour le deuxième, ça a pas été simple )
Dans Suiza, il s'agit d'un fichier Wave MPEG-2 Layer 3 32kBit/s, 22'050Hz, mono créé par ???
Dans l'autre, il s'agit d'un fichier Wave MPEG-2 Layer 3 64kBit/s, 22'050Hz, joint stéréo créé par Ashampoo Music Studio 3

Peut-être un problème de codec qui ne "digère" pas le mono ?

[chantal11]

Bonjour,

Je les lis tous les 2 aussi sans problème avec le son.

Les images sont magnifiques

Ycor, tu as fait comment pour avoir ces infos sur les fichiers Wave ?

@+