explorer.exe doit fermer par clic-droit sur une application [Résolu]

[Madrix25]

Bonjour j'ai un problème avec explorer.exe lorsque je fais un clic droit sur une application, il y à plantage de exporer.exe (je dois a chaque fois redémarrer l'explorer).
Voici le rapport d'erreur. Si quelqu'un avait une solution, ca serait merveilleux. Merci d'avance.

Description
Un problème a provoqué l’arrêt de l’interaction de ce programme avec Windows.
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Windows\explorer.exe

Signature du problème
Nom d’événement du problème : AppHangB1
Nom de l’application: explorer.exe
Version de l’application: 6.1.7600.16450
Horodatage de l’application: 4aebab8d
Signature de blocage: 7570
Type de blocage: 517
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Signature de blocage supplém. 1: 7570bbca7ab6f4f0ed68579ea7a91fc8
Signature de blocage supplém. 2: d260
Signature de blocage supplém. 3: d260a09744fdad6ff5ae0b710ee2d0d1
Signature de blocage supplém. 4: 7570
Signature de blocage supplém. 5: 7570bbca7ab6f4f0ed68579ea7a91fc8
Signature de blocage supplém. 6: d260
Signature de blocage supplém. 7: d260a09744fdad6ff5ae0b710ee2d0d1

Informations complémentaires sur le problème
ID du récipient : 951079749

[chantal11]

Bonjour,

On va commencer par un petit contrôle sur sur les fichiers :

1) Vérification et réparation des erreurs de système de fichiers :
Ordinateur -> Clic-droit sur C -> Propriétés ->onglet Outils -> Vérifier maintenant -> coches la case " Réparer automatiquement les erreurs de système de fichiers -> Démarrer -> tu valides la demande de planification -> tu redémarres le PC et tu laisses faire l'analyse, le PC redémarrera tout seul.

2) Vérification et réparation des fichiers système :
Démarrer --> Tous les programmes --> Accessoires --> Clic-droit sur Invite de commandes --> Exécuter en tant qu'administrateur --> tu tapes
sfc_/scannow
_ étant un espace
Tu laisses faire l'analyse.
En fin d'analyse, un message t'indiquera si des fichiers corrompus ont été réparés.



@+

[Madrix25]

Bonjour et merci pour tes infos, effectivement il à réparé une erreur mais, le problème persiste. L'explorateur windows à du fermer.
Voici le rapport d'erreur:
Description
Un problème a provoqué l’arrêt de l’interaction de ce programme avec Windows.
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Windows\explorer.exe

Signature du problème
Nom d’événement du problème : AppHangB1
Nom de l’application: explorer.exe
Version de l’application: 6.1.7600.16450
Horodatage de l’application: 4aebab8d
Signature de blocage: 1577
Type de blocage: 517
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Signature de blocage supplém. 1: 1577e505aa87461a82d46e124cbf30c8
Signature de blocage supplém. 2: 4eaf
Signature de blocage supplém. 3: 4eafb87824b99d50f60f3ed01ed7f765
Signature de blocage supplém. 4: 1577
Signature de blocage supplém. 5: 1577e505aa87461a82d46e124cbf30c8
Signature de blocage supplém. 6: 4eaf
Signature de blocage supplém. 7: 4eafb87824b99d50f60f3ed01ed7f765

Informations complémentaires sur le problème
ID du récipient : 822261688

Si tu as une autre solution je suis preneur. Merci d'avance.

[chantal11]

Bonjour,

C'est quel outil qui a réparé des erreurs ? chkdsk ou sfc ?

Quel était le rapport après le passage de sfc ? Y avait-il des fichiers qui ne pouvaient être réparés ?

C'est uniquement quand tu utilises le menu contextuel dans l'explorateur que tu as ce blocage ?

Il y a peut-être une extension qui pose problème.

Il faudrait que tu fasses une recherche avec ShellExView de Nirsoft.
Le lien de téléchargement est en bas de page.
C'est un utilitaire qui parcourt la base de registre pour en tirer la liste des extensions (Shell Extensions).

• Pour l'avoir en français :

• Afin de changer la langue de ShellExView, télécharger le zip langue appropriée fichier, extraire le shexview_lng.ini, et le mettre dans le même dossier que vous avez installé l'utilité ShellExView.

Après avoir téléchargé le fichier, tu le décompresses par clic-droit et Extraire tout et tu exécutes le fichier shexview.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

Quand la liste de toutes les extensions se sont affichées, tu cliques sur la colonne Type pour classer les lignes par type, ce qui permettra de regrouper toutes les lignes du type Menu Contextuel.
On peut certainement écarter les extensions provenant de Microsoft Corporation.
Il te faut donc tester les autres extensions une par une :

• tu en désactives une par clic-droit -> Désactiver les éléments sélectionnés
• tu vérifies ton menu contextuel : si l'option Exécuter en tant qu'administrateur est réapparue, c'est cette extension la fautive, si non, tu réactives l'extension par clic-droit -> Activer les éléments sélectionnés et tu refais la procédure sur l'extension suivante .... jusqu'à ce que tu trouves l'extension fautive.

@+

[Madrix25]

Ma chère Chantal, je te remercie pour ta dernière manip, mais après avoir tout désactivé et tout réactivé, il s'avère que cela fonctionne, donc je touche du bois. En espérant que cela dur. Merci encore. Bien amicalement.

[chantal11]

Bonjour,

Contente pour toi

On marque en Résolu donc en espérant que le problème ne revienne pas

N'hésite pas en cas de souci