Pb avec Windows Update, recherche de mises à jour controlées par l'administrateur [Résolu]

[Devolgalf]

Bonjour,

Je vous expose mon problème : je n'arrive plus à obtenir de mises à jour via Windows Update sur mon Seven.

Lorsque je vais dans le panneau de configuration à la rubrique Windows Update, voici ce que je vois :



Comme vous pouvez le voir, ma dernière mise à jour date de Juin.
Et lorsque je clique sur "rechercher des mises à jour", j'obtiens l'erreur suivante :



Je précise que je suis le seul et unique administrateur sur le système, donc cette erreur est assez étrange. J'ai cherché sur le web avant de poster ici mais il semblerait que personne n'ait déjà eu ce problème. Je vous remercie d'avance pour votre aide.

[chantal11]

Bonsoir,

Poste-nous une capture de cette clé
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\explorer

explorer étant sélectionné, le volet de droite doit être bien lisible.

Insérer une image ou un fichier en pièce jointe

@+

[Devolgalf]

Voilà

[Faldrel]

Bonsoir.

Remplacez la valeur 1 par 0 pour "NoWindowsUpdate" dans le volet de droite et faites à nouveau un essai pour voir si vos mises à jour marchent.

[Devolgalf]

J'ai finalement trouvé la solution en recherchant le nom de ces valeurs de registre sur Google :

- aller à : HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
- supprimer les valeurs DisableWindowsUpdateAccess et NoWindowsUpdate si elles existent
- aller à : HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\WindowsUpdate
- supprimer la valeur DisableWindowsUpdateAccess si elle existe
- aller à : HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
- supprimer les valeurs DisableWindowsUpdateAccess et NoWindowsUpdate si elles existent

Merci beaucoup pour votre aide. Je note le topic comme résolu

[chantal11]

Bonjour,

Contente que tout soit rentré en ordre

Maintenant, il n'est pas normal que cette restriction se soit installée.
Si tu veux, on peut vérifier l'état de ton système.

@.

[Devolgalf]

Après réflexion, je pense que cela a été provoqué par un logiciel d'optimisation de W7 que j'avais installé il y a quelques temps. J'avais dû cliqué sur l'option "désactiver Windows Update" par erreur.

Tout fonctionne parfaitement maintenant

Merci encore.