Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

Bonjour,

Je souhaite récupérer, dans le télécopieur de Seven, toutes les télécopies précédemment envoyées avec ma machine sous XP de façon à les conserver dans "Eléments envoyés".
Mais je n'y arrive pas.

Je m'explique.
Sur ma machine qui tourne sous XP, j'ai utilisé le télécopieur de Windows XP.
Toutes les télécopies que j'ai envoyées depuis plusieurs années sont stockées dans le dossier de mon second disque dur, soit dans "D:\Messagerie\Fax sortant".
Aujourd'hui, je souhaite récupérer toutes ces télécopies sur ma machine qui tourne sous Seven (ces télécopies sont des images au format tif).
Donc, je fais une copie de toutes ces télécopies que je place sur une clé USB de façon à pouvoir les transférer sur ma machine qui tourne sous Seven.
Le truc tout simple quoi.

Donc, sur ma machine qui tourne sous Seven, je démarre le télécopieur puis:
1) je déroule le menu "Outils"
2) je sélectionne la commande "Paramètres de télécopie"
3) je sélectionne l'onglet "Options avancées"

Là, dans la section "Options avancées", je clique sur "Déplacer le dossier" et je défini l'emplacement pour les télécopies archivées dans "D:\Messagerie\Fax"
Ceci fait, je valide et, pour vérifier que tout fonctionne bien, j'envoie une télécopie avec ma machine qui tourne sous Seven.
Ceci étant fait, avec succès, je quitte le télécopieur et je vais dans le dossier "D:\Messagerie\Fax" de ma machine qui tourne sous Seven.
Là, je note que 2 dossiers ont été créés:
- Inbox
- SentItems

Quand j'ouvre le dossier "SentItems", la télécopie que je viens d'envoyer en test est bien présente.
Donc, tout fonctionne bien.
Par conséquent, je place dans ce dossier "SentItems" toutes les télécopies que j'avais envoyées sous XP et que j'avais placées en attente sur la clé USB.
Le truc tout simple quoi ...

Ensuite, je re-démarre le télécopieur de Seven et je vais dans "Eléments envoyés" où je dois, normalement, retrouver toutes mes télécopies ...
Et bien non ... je n'ai que la télécopie que j'ai envoyée en test mais aucune trace de mes télécopies récupérées de XP !!!!

Bon ... j'ai fait la même manip sur ma machine qui tourne sous Vista et pan ... même problème.

Donc, comment importer dans le télécopieur de Seven toutes les télécopies précédemment envoyées sous XP ??

Merci de vos réponses.
A+

Bonjour,
Je ne suis pas utilisateur de ce genre de programme mais s'agit-il du même type d'extension sous les deux systèmes pour les fichiers fax envoyés ?
@+

>Bonjour,
>Je ne suis pas utilisateur de ce genre de programme mais s'agit-il du
>même type d'extension sous les deux systèmes pour les fichiers fax envoyés ?
>@+

Oui oui ... ce sont des fichiers .tif dans les 2 systèmes, c'est-à-dire de banales images au format tif !
Le nom des fichiers est par exemple comme ceci:
S-1-5-21-532345876-1240446734-1238457832-2100$202cb34e09fd1.tif

Bon, comme déjà dit plus haut, le problème se posait déjà à l'époque de la sortie de Vista.
Voir ici une vieille discussion sur le sujet:
http://www.vistax64.com/vista-print-fax ... ups-2.html

C'est quand même extraordinaire que Microsoft n'ai pas prévu que les utilisateurs qui installeraient Vista ou Seven sur leur machine auraient besoin de récupérer l'historique des fax envoyés ...
Pfuuu ... c'est lamentable !

Bonjour,

Je n'utilise pas non plus cette fonctionnalité Windows, mais une suggestion :

Puisque apparemment il n'est pas possible d'importer / exporter les fax, et dans la mesure où je ne sais pas trop comment fonctionne ce télécopieur Windows :

• créer un compte bien identifié dans Outils -> Comptes, mais peut-être est-ce déjà fait ?
• je pense que le problème vient de là "S-1-5-21-532345876-1240446734-1238457832-2100$202cb34e09fd1.tif", l'identification S ...... ne doit pas être la même sous XP et sous 7 ou Vista (normal, c'est l'identification de la session utilisateur)

@+

Bonjour

>Je n'utilise pas non plus cette fonctionnalité Windows, mais une suggestion :
>Puisque apparemment il n'est pas possible d'importer / exporter les fax, et dans la mesure
> où je ne sais pas trop comment fonctionne ce télécopieur Windows :
> * créer un compte bien identifié dans Outils -> Comptes, mais peut-être est-ce déjà fait ?
> * je pense que le problème vient de là "S-1-5-21-532345876-1240446734-1238457832-2100$202cb34e09fd1.tif"
> l'identification S ...... ne doit pas être la même sous XP et sous 7 ou Vista (normal, c'est l'identification de la session utilisateur)

J'ai exploré cette hypothèse car c'est l'une des premières choses à laquelle j'avais pensé.
Ainsi, tous les fax envoyés à partir de ma machine XP commencent par l'ID de session suivante:
S-1-5-21-532345876-1240446734-1238457832-2100$
Par contre, tous les fax envoyés à partir de ma machine Seven commencent par l'ID de session suivante:
S-1-5-21-461346931-1523235411-0912454567-2000$

Donc, j'ai pris 2 fax de ma machine XP et j'ai renommé les noms de fichiers en remplacant la chaine
"S-1-5-21-532345876-1240446734-1238457832-2100$" par "S-1-5-21-461346931-1523235411-0912454567-2000$"

Bon ... même renommés ainsi, les 2 fax n'apparaissent pas dans "Eléments envoyés".

J'ai même fait ceci:
J'ai fermé le télécopieur, puis je suis allé dans le dossier où sont enregistrés les fax émis sur ma machine Seven.
Là, j'ai supprimé l'un des fax émis à partir de cette machine Seven, puis j'ai placé dans le dossier un fichier fax provenant de ma machine XP, en prenant soin de lui donner le nom du fichier précédemment supprimé.
Hé hé ... et oui ... normalement, si le problème vient du nom de fichier ... quand je vais ouvrir le télécopieur, le fax devrait apparaître étant donné que, là, j'utilise un nom de fichier donné par le système sous Seven.
Et bien non ... le fax n'apparait toujours pas ... et ce même après avoir redémarré la machine.

Bon, pourtant, cette hypothèse d'ID de session à changer serait la bonne:
http://forum.soft32.com/windows/faxes-i ... 85712.html

Oui mais bon, là il y a quelque chose d'autre qui coince !

Comme j'utilise True Image, je peux me permettre d'aller bricoler dans la base de registres de Windows.
Là, j'ai trouvé la clé suivante:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Fax\Accounts\S-1-5-21-461346931-1523235411-0912454567-2000

Bon, faut que je fasse un essai pour voir ce que cela donne si je modifie la clé en
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Fax\Accounts\S-1-5-21-532345876-1240446734-1238457832-2100

A+

Bonjour,
Je me demande si tu ne devrais pas t'attribuer les droits de propriétaire sur ces fichiers .tif avant de les transférer dans le dossier sent items.
Voici le tuto.
Sept est très sensible au fichiers importés.
Ou bien dans les Propriétés, Onglet Sécurité tu t'accordes tous les droits.
@+

nardino a écrit :Bonjour,
Je me demande si tu ne devrais pas t'attribuer les droits de propriétaire sur ces fichiers .tif avant de les transférer dans le dossier sent items.
Voici le tuto.
Sept est très sensible au fichiers importés.
Ou bien dans les Propriétés, Onglet Sécurité tu t'accordes tous les droits.
@+

Non non, pas de problème de droits d'utilisateur.

En fait, en faisant des recherches sur le net avec "MSFax\SentItems", on trouve beaucoup de personnes qui rencontrent ce problème en US (mais 1 seul en français).
C'est à croire que les français n'utilisent pas le fax ...

En fait, il semble qu'il y ait un sacré bazar dans ce composant Fax et je vais attendre avant de changer les machines de mon parc qui sont sous XP sinon je vais me faire appeler manon par les utilisateurs et les utilisatrices ...
En effet, sous XP, l'utilisateur pouvait modifier le dossier où étaient enregistrés les fax entrants et sortants, ce qui permettait de déplacer ces dossiers sur une partition qui n'était pas impactée par un formatage du disque système.
Ce procédé était largement utilisé en entreprise.
Là, dans seven (et apparemment c'est le même souc dans Vista), on peut déplacer les dossiers mais bon ... le système continu quand même à enregistrer certains documents dans les dossiers c:\users\<non utilisateur>\Mes documents\Fax
Oui oui ... même quand on déplace les dossiers ... le système continu à enregistrer les brouillons ailleurs ...
Pfuuu ... c'est vraiment n'importe quoi et je ne pense pas que la virtualisation inaugurée avec Vista ait quoi que ce soit à voir dans ce binz.
Et, bien sur, il est impossible de récupérer les fax crées sous XP ... et ce même en changeant la chaine de début des noms de fichiers qui correspond au profil de la session.
J'ai testé sur plusieurs machines tournant sous Seven (32 bits ou 64) bits et home premium ou pro ... même problème partout.
Bon, si vous avez quelques heures à perdre, testez ce composant de seven ... vous verrez, vous ne serez pas déçus du voyage.
Pour cela, il vous suffit de déplacer le dossier ailleurs que dans l'emplacement par défaut et de voir ensuite où sont enregistrés les brouillons.

Voilà.

Bon, j'avais laissé de côté ce problème pendant quelques semaines mais ce matin je m'y suis remis et hop ... à tête reposée ... j'ai résolu tout cela en 2 ou 3mn seulement.
Je m'explique.

Tout d'abord, il fallait modifier le nom des fichiers TIF.
Oui car tous les fax envoyés à partir de ma machine XP commençaient par l'ID de session suivante:
S-1-5-21-532345876-1240446734-1238457832-2100$

... alors que les fax envoyés à partir de ma machine Seven commençaient par l'ID de session suivante:
S-1-5-21-461346931-1523235411-0912454567-2000$

Donc, pour commencer, il fallait renommer tous les fax envoyés à partir de la machine XP de façon à ce que les noms de fichiers TIF commencent par S-1-5-21-461346931-1523235411-0912454567-2000$.

Bien.
Malgré cette opération de renommage, le problème n'était pas résolu car même ainsi renommés, les fax n'apparaissaient pas dans la console.
Et c'est là que je m'étais arrêté il y a quelques semaines.

Donc, ce matin, je m'y suis remis et j'ai compris pourquoi les fax n'apparaissaient toujours pas dans la console et ce même après avoir été renommés ...
En fait ... le truc était tout bête ...

En fait, pour transférer les fax de la machine qui tourne sous XP vers la machine qui tourne sous Seven, nous avons utilisé une carte mémoire SD.
Or, la console du fax exploite les propriétés NTFS des fichiers TIF ... donc vous comprenez ce que cela signifie ???
Et oui ... si l'on copie les fichiers TIF sur un support non formaté en NTFS (ce qui est le cas de la carte SD) ... pan ... on perd certaines propriétés et hop ... la console fax ne peut plus exploiter les fichiers TIF de façon normale ... donc les fax n'apparaissent pas !!

Et oui ... le truc était tout bête et je ne comprends pas pourquoi je n'y avais pas pensé il y a quelques semaines (en plus, au moment de la copie, il y a un message qui s'affiche pour dire que l'on va perdre certaines propriétés mais bon ... sur le coup j'avais pas percuté).

Donc, là, il m'a suffit de transférer les fax en me servant d'un support NTFS et hop ... ça marche !!!
Bon, pour l'heure il me reste à finaliser cette histoire de dossier mais bon ... je considère que le problème est résolu.

Donc, en finalité, pour transférer les fax d'XP vers Seven:
1) il faut renommer les fichiers TIF de façon à ce qu'ils commencent par l'ID de session Seven
2) en cas de transfert d'une machine à une autre, il faut veiller à les transférer sur un support NTFS de façon à ne pas perdre les propriétés des fichiers

A+

Bonjour,

Merci Valto pour ce retour d'infos qui peut en effet en dépanner plus d'un

Bonne continuation sous Windows 7