Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

bonjour,
j'étais sur XP & outlook et je ne pouvais pas recevoir les messages qui m'étaient adressés en cci. et le problème est resté le même en étant maintenant sur 7 !!?? j'ai essayé de trouver la solution dans les sécurités sans résultat. comment faire?
merci

Bonsoir,
Quel est ton gestionnaire de messagerie ?
Mais je trouve le problème étonnant, car même en CCI tu restes un destinataire comme un autre.
Comment sais-tu que tu ne peux pas recevoir des messages en CCI ?
@+

je suis sur windows live mail( je peux recevoir les cci avec une nouvelle adresse sur ma boite gmail.). je me suis aperçue que je ne recevais pas les messages des associations qui envoient leurs bulletins et infos en cci, et de ceux qui attendaient une réponse.
merci de m'aider
@+

Bonjour,
Je pense qu'il s'agit plus d'un blocage des expéditeurs que du fait d'être destinataire en copie cachée invisible.
Regarde dans les paramètres de ta messagerie que je ne connais pas bien au niveau des blocages des expéditeurs.
Il y a peut-être cette fonction.
Tu ajoutes les associations en question.
@+

les courriers bloqués vont dans "courriers indésirables" normalement. J'ai fait des essais en m'envoyant à mon adresse en cci, mon courrier ne me parvient pas (alors qu'il me parvient en envoi non caché). c'est vraiment casse-tête!!!
à+

Bonjour,
N'étant pas utilisateur de ce courrielleur, il faut attendre que quelqu'un qui le connait puisse t'apporter une solution.
Mais c'est un problème étrange en effet.
@+

j'en déduis que ce problème n'existe pas chez les autres courielleurs.
merci d'avoir essayé de m'aider. je crois qu'il y a plus de questions que de réponses à ce sujet...
bonne journée
à+

Bonjour,

Je suis utilisatrice de Windows Live Mail et je reçois bien les courriers cci

J'ai la version Bêta 2010 et je n'ai aucun paramètre spécifique.
En fait cela a toujours bien fonctionné et je ne comprend pas pour quelle raison tu ne reçois pas ces courriers cci.

Tu as vérifié dans toutes les boîtes Courrier indésirable, courrier supprimé ...... ?

J'ai épluché les paramètres il n'y aucune option correspondant au cci.

Tu as vérifié que ce courrier ne soit pas dans la boîte de messagerie de ton FAI ?

@+

Bonsoir,

Si Chantal n'a pas trouvé de réglages, je pense qu'il faut voir peut-être du côté du pare-feu éventuellement.
@+

bonjour,
j'ai vérifié la messagerie de mon FAI. Rien.
j'ai essayé de voir s'il y avait quelquechose à faire dans l'interface de gestion, je n'ai rien trouvé. Je ne sais pas si Free est en surbookage mais après une assistance virtuelle qui ne répondait pas à la question, impossible d'accéder à une autre assistance. je réessayerai. comme j'avais le même problème avant, en étant sur XP et outlook et qu'il est resté en passant sur 7....
je suis allée du côté pare-feu mais je ne vois pas où je peux intervenir...???
je vous remercie pour votre aide.
Bonne journée