Blue screen lors de jeux

Discussions gérénales sur Microsoft Windows 7, des différentes versions.
bogman
Messages : 7
Enregistré le : lun. 9 août 2010 01:29
Etes vous un robot ? : Non

Blue screen lors de jeux

Message par bogman »

Bonjour à tous !
Voilà, j'ai fait l'acquisition d'une très belle machine voilà un mois de cela. J'ai choisit les pièces et NCIX s'est charger de tout mettre en place (étant trop débutant pour tenté moi-même l'expérience).
Hors, j'ai conçu la machine pour qu'elle soit capable de me permettre de jouer aux jeux du moment. Malheureusement, depuis que je l'ai, chacun des jeux jouer m'on offert le jolie cadeau d'écran bleu... Chaque fois, ça arrive aléatoirement, tout dépendaient de l'humeur de ma machine (ça prend parfois 1h de jeux ou d'autre fois seulement 10 minutes...)

Après le scan de Whocrashed, voilà ce qui en ressort :
This program checks for drivers which have been crashing your computer.

Whenever a computer suddenly reboots without displaying any notice or blue screen of death, the first thing that is often though about is a hardware failure. In reality, on Windows most crashes are caused by malfunctioning device drivers and kernel modules. In case of a kernel error, most computers do not show a blue screen unless they are configured to do so. Instead these systems suddenly reboot without any notice.

This program does post-mortem crash dump analysis with the single click of a button.


To obtain technical support visit www.resplendence.com/support

To check if a newer version of this program is available, click here.

Just click the Analyze button for a comprehensible report ...



--------------------------------------------------------------------------------
Analysis
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.


On Sat 2010-08-07 03:04:34 your computer crashed
This was likely caused by the following module: ntoskrnl.exe
Bugcheck code: 0x4E (0x99, 0x28416, 0x2, 0x28403)
Error: PFN_LIST_CORRUPT
Dump file: C:\Windows\Minidump\080710-15818-01.dmp
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit is in another driver on your system which cannot be identified at this time.



On Sat 2010-08-07 02:15:50 your computer crashed
This was likely caused by the following module: dxgmms1.sys
Bugcheck code: 0x50 (0xFFFFFA8017462CF8, 0x1, 0xFFFFF88004522EEA, 0x2)
Error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Dump file: C:\Windows\Minidump\080710-19827-01.dmp
file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgmms1.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: DirectX Graphics MMS
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit is in another driver on your system which cannot be identified at this time.



On Fri 2010-08-06 02:23:53 your computer crashed
This was likely caused by the following module: ntoskrnl.exe
Bugcheck code: 0x1A (0x8886, 0xFFFFFA8001B3EB80, 0xFFFFFA8001B6EBB0, 0x105)
Error: MEMORY_MANAGEMENT
Dump file: C:\Windows\Minidump\080610-14133-01.dmp
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit is in another driver on your system which cannot be identified at this time.



On Thu 2010-08-05 23:25:30 your computer crashed
This was likely caused by the following module: ntfs.sys
Bugcheck code: 0x24 (0x1904FB, 0xFFFFF88007D3DEF8, 0xFFFFF88007D3D760, 0xFFFFF80002C90870)
Error: NTFS_FILE_SYSTEM
Dump file: C:\Windows\Minidump\080510-19936-01.dmp
file path: C:\Windows\system32\drivers\ntfs.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Pilote du système de fichiers NT
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit is in another driver on your system which cannot be identified at this time.



On Thu 2010-08-05 20:35:49 your computer crashed
This was likely caused by the following module: fileinfo.sys
Bugcheck code: 0x50 (0xFFFFFA8014F9B830, 0x0, 0xFFFFF88000E61424, 0x2)
Error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Dump file: C:\Windows\Minidump\080510-19110-01.dmp
file path: C:\Windows\system32\drivers\fileinfo.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: FileInfo Filter Driver
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit is in another driver on your system which cannot be identified at this time.



On Thu 2010-08-05 18:43:47 your computer crashed
This was likely caused by the following module: ntoskrnl.exe
Bugcheck code: 0x1A (0x41287, 0x18, 0x0, 0x0)
Error: MEMORY_MANAGEMENT
Dump file: C:\Windows\Minidump\080510-20233-01.dmp
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit is in another driver on your system which cannot be identified at this time.



On Wed 2010-08-04 03:47:10 your computer crashed
This was likely caused by the following module: ntoskrnl.exe
Bugcheck code: 0x1A (0x41790, 0xFFFFFA80024F13B0, 0xFFFF, 0x0)
Error: MEMORY_MANAGEMENT
Dump file: C:\Windows\Minidump\080410-21762-01.dmp
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit is in another driver on your system which cannot be identified at this time.



On Wed 2010-08-04 08:55:37 your computer crashed
This was likely caused by the following module: win32k.sys
Bugcheck code: 0x3B (0xC0000005, 0xFFFFF96000140F9D, 0xFFFFF88007738590, 0x0)
Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Dump file: C:\Windows\Minidump\080410-16598-01.dmp
file path: C:\Windows\system32\win32k.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Pilote Win32 multi-utilisateurs
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit is in another driver on your system which cannot be identified at this time.




--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------

8 crash dumps have been found and analyzed. Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is really responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.






J'ai vraiment peur qu'il y aille quelque chose de brisé dans ma machine... j'aimerais la trouver le plus tôt possible !
Je suis sur windows 7 64 bits
Voilà mon système complet :
Image
Tout ce qui manque au sein de cette liste est ma carte graphique, un ati 5770 1g. C'est moi qui l'est placer dans ma machine et qui est installer le driver suivant pour la faire fonctionner : http://support.amd.com/us/gpudownload/w ... %20Edition


Merci aux courageux qui vont me prêter main forte ! :)
Avatar du membre
chantal11
Messages : 13609
Enregistré le : dim. 11 janv. 2009 15:14
Localisation : Aude
Contact :

Re: Blue screen lors de jeux

Message par chantal11 »

Bonjour,

Quand des écrans bleus se succèdent comme cela avec des codes différents, on pense à un problème de mémoire.
Le dernier code d'erreur indique ceci :
Code 0x0000004E

Logiciel : Erreur STOP Windows
Intitulé : PFN_LIST_CORRUPT
Solution
[1] Si l'erreur survient juste après l'installation d'un nouvel élément matériel, réinstallez-le avec un pilote à jour que vous trouverez sur le site de son fabricant.
[2] L'erreur peut également être due à un programme fonctionnant en arrière plan.
[3] Il est encore possible qu'une barrette de mémoire vive soit défectueuse.
Envoie le dernier fichier minidump en pièce jointe (après l'avoir zippé) dans ta prochaine réponse, nous verrons bien si son analyse fait ressortir un autre élément.

Tu as bien vérifié que cette mémoire OCZ est portée sur la liste de la mémoire compatible avec ta carte mère ?

Les 2 barrettes de mémoire ont bien été placées en dual-channel ?
Tu as fait un diagnostic de mémoire avec l'outil intégré de Windows 7 ?

Si tu as overclocké, remets les valeurs par défaut.

La version du Bios est bien la plus récente ?

D'une manière plus générale, tous tes pilotes sont-ils à jour ?
A vérifier sur Ma-Config.com

@+
Image Image
Image
En cas de problème constaté sur un sujet, alertez un modérateur. N'intervenez pas vous-même. Merci
bogman
Messages : 7
Enregistré le : lun. 9 août 2010 01:29
Etes vous un robot ? : Non

Re: Blue screen lors de jeux

Message par bogman »

Tout d'abord, merci pour ta réponse :)

Comment envoyer le dernier fichier minidump ?

Comment vérifier si les 2 barrettes ont été bien placées ?

Non, mon ordie n'a pas été overclocker, ni par moi, ni par NCIX.

Comment vérifier si ma version du bios est la plus récente ?

http://www.ma-config.com/fr/configurati ... esume.html

Oui, mes pilotes sont tous à jour.

Désolé pour mon manque d'expertise, j'ai jamais fait ce genre de procédure auparavant, mes anciens PC étaient toujours sans problèmes..
Avatar du membre
chantal11
Messages : 13609
Enregistré le : dim. 11 janv. 2009 15:14
Localisation : Aude
Contact :

Re: Blue screen lors de jeux

Message par chantal11 »

Bonjour,

Tu trouveras le dernier fichier dump dans C:\Windows\Minidump
D'un clic-droit sur le fichier dump -> Envoyer vers -> Dossier compressé
Tu postes donc ce fichier zip en pièce jointe :
Insérer une image ou un fichier en pièce jointe

@+

Edit : ta version de Bios est du 24/03/2010, version F4
La dernière version du Bios est du 26/07/2010, version F7
http://www.gigabyte.fr/Support/Motherbo ... uctID=3513

@+

PS : qui c'est NCIX ?
Image Image
Image
En cas de problème constaté sur un sujet, alertez un modérateur. N'intervenez pas vous-même. Merci
bogman
Messages : 7
Enregistré le : lun. 9 août 2010 01:29
Etes vous un robot ? : Non

Re: Blue screen lors de jeux

Message par bogman »

J'ai tenté de déplacer le fichier dump en dossier compressé, malheureusement ça me dit toujours : fichier introuvable ou lecture non autorisé.

Edit : je vais télécharger ça de ce pas !
Et NCIX, c'est une compagnie Canadienne qui vend des ordies sur le web :)
__________________________________________________________________

Bon bon bon, je sais que je suis vraiment fatiguant...
Mais comment on fait pour faire la mise à jour du bios ?
je dois probablement aller dans gestionnaire et périphérique ?
Avatar du membre
chantal11
Messages : 13609
Enregistré le : dim. 11 janv. 2009 15:14
Localisation : Aude
Contact :

Re: Blue screen lors de jeux

Message par chantal11 »

Bonjour,
bogman a écrit :malheureusement ça me dit toujours : fichier introuvable ou lecture non autorisé
C'est dans l'explorateur que tu as ce message d'erreur ou sur le forum ?

Si c'est dans l'explorateur, fais autrement.
Copie-colle le fichier dump dans ton dossier Documents par exemple et zippe ce fichier dans Documents.

@+
Image Image
Image
En cas de problème constaté sur un sujet, alertez un modérateur. N'intervenez pas vous-même. Merci
bogman
Messages : 7
Enregistré le : lun. 9 août 2010 01:29
Etes vous un robot ? : Non

Re: Blue screen lors de jeux

Message par bogman »

Comme promis, voilà le dernier message d'erreur...
N'hésite pas à me demander les autres si nécessaire. :)

Pour ce qui est du bios, je suis en train de googeler pour être capable de faire la mise à jour.
Fichiers joints
080810-15100-01.zip
(21.88 Kio) Téléchargé 126 fois
Avatar du membre
chantal11
Messages : 13609
Enregistré le : dim. 11 janv. 2009 15:14
Localisation : Aude
Contact :

Re: Blue screen lors de jeux

Message par chantal11 »

Bonjour,

Je regarde ton fichier dump.

Pour mettre à jour le Bios, le mieux est de consulter le manuel de ta carte-mère.
En général, c'est bien expliqué.
Tu devrais pouvoir le faire sous Windows.

@+
Image Image
Image
En cas de problème constaté sur un sujet, alertez un modérateur. N'intervenez pas vous-même. Merci
Avatar du membre
chantal11
Messages : 13609
Enregistré le : dim. 11 janv. 2009 15:14
Localisation : Aude
Contact :

Re: Blue screen lors de jeux

Message par chantal11 »

Re,

Pour le fichier dump fourni, voici quelques extraits de l'analyse :
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (50)

Could not read faulting driver name
Probably caused by : memory_corruption
BUGCHECK_STR: 0x50

PROCESS_NAME: atieclxx.exe
@+
Image Image
Image
En cas de problème constaté sur un sujet, alertez un modérateur. N'intervenez pas vous-même. Merci
bogman
Messages : 7
Enregistré le : lun. 9 août 2010 01:29
Etes vous un robot ? : Non

Re: Blue screen lors de jeux

Message par bogman »

En somme, c'est des drivers qui seraient mal installés ?

Serait-il mieux que je reparte à neuf et que je réinstalle la globalité de windows 7, histoire que tout soit dans l'ordre d'un seul trait ?
Répondre