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Problème fonction recherche

Posté : mar. 6 juil. 2010 19:22
par Mayhem12
Bonjour à tous,

Je poste ici car j'ai un problème très gênant, qui parait insinifiant mais je m'en sers absolument tout le temps, donc j'aimerais bien pouvoir le résoudre.

Depuis la dernière grosse mise à jour que j'ai fait, la fonction recherche du menu démarrer ne marche plus correctement, je vous montre mon problème screens à l'appui.

Merci d'avance !

[PS : Je ne savais pas trop où poster]

Re: Problème fonction recherche

Posté : mar. 6 juil. 2010 20:04
par chantal11
Bonjour,

De quelle MaJ s'agit-il ?
Peux-tu revenir à un point de restauration antérieur ?

@+

Re: Problème fonction recherche

Posté : mer. 7 juil. 2010 22:28
par Mayhem12
Merci d'avoir pris la peine de s'intéresser à mon cas,

Pour le point de restauration je devrais le faire souvent mais j'en ai aucune disponible ... Pour les mises à jour je te joins l'historique en pièce jointe, je ne pense pas que la fonction recherche disfonctionnait avant le 24.

Merci d'avance :)

Re: Problème fonction recherche

Posté : jeu. 8 juil. 2010 07:31
par chantal11
Bonjour,
Mayhem12 a écrit :Pour le point de restauration je devrais le faire souvent mais j'en ai aucune disponible
C'est étonnant que tu n'aies pas de point de restauration, puisque qu'un point est créé systématiquement avant chaque installation Windows Update.
Tu devrais donc avoir des points datés du :
  • 24/06
    25/06
    29/06
    02/07
    06/07
La protection système n'est pas activée sur ton système ?

Mayhem12 a écrit :Depuis la dernière grosse mise à jour que j'ai fait, la fonction recherche du menu démarrer ne marche plus correctement
Je pensais que tu savais exactement quelle MaJ pouvait être incriminée, mais en fait, tu n'en sais rien, et le dysfonctionnement de la fonction Recherche n'est peut-être pas lié aux MaJ.

On voit que la KB979683 est en échec.
C'est une mise à jour de sécurité d'avril 2010 (Bulletin de sécurité MS10-021) -> http://www.microsoft.com/technet/securi ... 0-021.mspx
Il faudrait que tu tentes une installation manuelle de cette KB979683 importante -> http://www.microsoft.com/downloads/deta ... 1841458931

Pour le dysfonctionnement de la Recherche :
  • Dans les Services, tu recherches le service Windows Search . Tu arrêtes le service et tu appliques.
    Tu redémarres ta session puis tu reviens dans les Services et tu démarres le service Windows Search en Automatique (Début Différé)
    Tu retentes une recherche.
  • Indique-nous si tu utilises des nettoyeurs de registre comme CCleaner, TuneUp, Glarys ou autre ?
  • Que donne une recherche via l'explorateur ?
@+

Re: Problème fonction recherche

Posté : jeu. 8 juil. 2010 15:58
par Mayhem12
Alors j'ai suivi tes instructions par rapport au service Windows Search, et rien n'a changé.
En revanche la rechercher via l'explorateur windows marche très bien.

Pour ce qui est des nettoyeurs de registre j'utilise CCleaner en effet.

Merci encore.

Re: Problème fonction recherche

Posté : jeu. 8 juil. 2010 17:07
par chantal11
Bonjour,
Mayhem12 a écrit :Pour ce qui est des nettoyeurs de registre j'utilise CCleaner en effet.
Ces nettoyeurs de registre font beaucoup plus de mal que de bien, ce n'est pourtant pas faute de le signaler sur les forums.
Je ne peux te l'affirmer à 100 % mais ton souci, vient probablement d'un nettoyage un peu trop "décapant".

Dans Panneau de configuration\Programmes\Programmes et fonctionnalités -> Activer/désactiver des fonctionnalités Windows (Volet de gauche)
  • Décoche Windows Search et valide
    Tu redémarres le PC ou ta session
    Puis tu fais la procédure inverse pour réactiver Windows Search
Qu'est-ce que cela donne ?

Si aucune amélioration, fais ceci :
  • Démarrer --> Tous les programmes --> Accessoires --> Clic-droit sur Invite de commandes --> Exécuter en tant qu'administrateur --> tu tapes
    sfc_/scannow
    _ étant un espace
    Tu laisses faire l'analyse.
    En fin d'analyse, un message t'indiquera si des fichiers corrompus ont été réparés.

    Image

    Si il est indiqué que des fichiers corrompus n'ont pas pu être réparés, tu enchaînes directement par cette commande, que tu copies-colles :
    • findstr /C:"[SR] Cannot repair" %windir%\logs\cbs\cbs.log >sfcdetails2.txt
      Tu déploies ensuite dans l'explorateur C:\Windows\System32
      et tu recherches le fichier sfcdetails2.txt
      Tu fais un copier-coller du contenu de ce fichier dans ta réponse.
@+

Re: Problème fonction recherche

Posté : mar. 10 août 2010 01:46
par a.Domani
chantal11 a écrit : Ces nettoyeurs de registre font beaucoup plus de mal que de bien, ce n'est pourtant pas faute de le signaler sur les forums.
Je ne peux te l'affirmer à 100 % mais ton souci, vient probablement d'un nettoyage un peu trop "décapant".
J'utilise souvant CCleaner pour ma part aussi :oops:

Cet Utilitaire semble(ait) intéressant...

Que conseilles tu en remplacement ? (dans le même objectif -> nettoyage fichier / clean registre)

Merci

Re: Problème fonction recherche

Posté : mar. 10 août 2010 08:18
par chantal11
Bonjour,
a.Domani a écrit :Que conseilles tu en remplacement ? (dans le même objectif -> nettoyage fichier / clean registre)

Utiliser CCleaner pour le nettoyage des fichiers temporaires et tutti quanti, profiter des petites options qu'il offre, comme les points de restauration, la gestion des éléments du démarrage, dans cette optique, tu peux continuer à l'utiliser, à une fréquence raisonnable.

Pour le registre, tu n'utilises "rien".
Tu peux par contre utiliser un logiciel comme Revo Uninstaller pour désinstaller complètement un logiciel et retirer les entrées crées dans la Base de registre (et seulement celles-ci), mais automatiser le nettoyage d'une base de registre aussi complexe que celle de Windows Vista ou Windows 7, c'est aller au-devant de dysfonctionnements qui peuvent aboutir à une situation bloquante.

Je prends un exemple simple. lors de certaines mises à jour Windows Update, la Base de Registre est modifiée et quelques entrées crées.
CCleaner (ou autre nettoyeur) va déterminer que cette clé toute seule ne sert à rien ou est obsolète et va la supprimer.
Puis quelques temps après et, souvent, c'est longtemps après, à un moment, Windows Update va rechercher cette entrée et ne va pas la trouver.
Et Windows Update ne va plus fonctionner normalement, allant jusqu'à un blocage complet parfois des mises à jour.
Seule alternative ..... la ré-installation.

Les entrées que suppriment ces nettoyeurs ne pèsent pratiquement rien en matière d'octets et n'alourdissent pas le système au regard des quelques 200 000 entrées que Windows 7 ou Vista contiennent nativement .

@+