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Désinstallation Office 2010 Bêta [sujet de jerem86] [Résolu]

Posté : jeu. 1 juil. 2010 10:36
par chantal11
Bonjour,

J'étais en train de répondre à jerem86 pour son problème de désinstallation Office 2010 Bêta, quand le sujet a disparu.
jerem86 l'a supprimé, je ne sais pour quelle raison !

Le problème a été résolu ?
Si oui, par quelle procédure ?
Dans ce cas, pourquoi avoir retiré le sujet ?
N'était-il pas plus simple de donner directement la solution ?

Ce n'est pas dans l'esprit de la communauté ce genre de pratique ! :evil:

Pour ceux qui ont des difficultés pour désinstaller Office 2010 Bêta, appliquer cette procédure How to Manually Uninstall Office 2010 to Fix Failed or Rollback Installation
Au moins, je n'aurai pas cherché pour rien ;)
1. Download and install the Windows Installer Cleanup Utility -> http://www.mydigitallife.info/2009/02/2 ... n-failure/
2. Run Windows Install Clean Up.
3. Highlight Microsoft Office 2010 entry in the list and then click Remove.

Note: If there is any other old or redundant office entries such as Office 2007 or other Office standalone products such as Visio in the list, do highlight and remove them together.
4. Quit the Windows Install Clean Up when cleanup process finished.
5. Close all applications.
6. Click Start, in the Search box, type regedit and press Enter to run Registry Editor.
7. Expand the registry tree on the left pane and locate the following two registry subkeys:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office
8. Right-click on the registry subkeys and click Delete to delete those keys.
9. Open Windows Explorer, and then browse to the C:\Program Files and/or C:\Program Files (x86) folder.
10. Perform the following actions:

If it exists, rename Microsoft Office to “Microsoft Office OLD”
If it exists, rename OfficeUpdate to “OfficeUpdateOLD”
If it exists, rename OfficeUpdate14 to “OfficeUpdate14OLD”
11. Click Start, in the Search box, type %Temp% and press Enter.
12. Empty (delete all files and folders inside) the Temp folder.

Note: If some files can’t be deleted, just skip them.
13. Empty the Recycle Bin.
14. Restart your computer. Try to install Office 2010 again.
@+

Re: Désinstallation Office 2010 Bêta [sujet de jerem86]

Posté : jeu. 1 juil. 2010 11:14
par Alex75011
Bonjour,
Pour ne pas effrayer tous le monde ;)
En règle générale sur une configuration "banale/normale"
Désinstallation très propre sans problèmes via "Ajout/Suppression"
Même le Disque Q crée chez certains disparait après la désinstallation.

Désinstallation Office 2010 Bêta [sujet de jerem86]

Posté : ven. 2 juil. 2010 09:36
par chantal11
Bonjour,
jerem86 a écrit :J'ai fait la restauration du système. Et j'ai pu récupérer Adobe Reader. La désinstallation de Office 2010 a réussi ! :p. J'aime cette restauration système ^^. Merci Chantal.

Dernière petite chose si c'est possible ... En fait, dans le panneau de configuration, il y a toujours l'icône de Office 2010 Bêta, alors que cette version n'est plus sur mon ordinateur. Comment enlève-ton un programme de la liste ?

Merci,
Tu veux dire que dans la liste de Programmes et fonctionnalités, tu as toujours la ligne Office 2010 Bêta, alors que l'application est bien désinstallée ?

Tu as redémarré le PC ?

@+

Re: Installation Adobe Reader

Posté : ven. 2 juil. 2010 09:41
par jerem86
Bonjour,

Oui, dans programmes et fonctionnalités j'ai toujours la ligne Microsoft Office 2010 (la bêta porte le même nom que la version finale dans la liste). La version finale installée hier a bien disparu de la liste quand je l'ai désinstallée alors que cette version bêta installée en novembre 2009 y est toujours.

J'ai pourtant désinstallé la version bêta il y a 3 jours. Et j'ai depuis redémarré l'ordinateur plusieurs fois. Mais je n'ai pas désinstallé la version bêta via le panneau de configuration.

Merci de ton aide :-)

Re: Installation Adobe Reader

Posté : ven. 2 juil. 2010 09:49
par chantal11
Bonjour,

C'est curieux en effet :bizar:

Tu peux nous faire une capture ?

@+

Re: Installation Adobe Reader

Posté : ven. 2 juil. 2010 09:53
par jerem86
D'accord. Voici ce qui apparaît lorsque j'essaye de le désinstaller, ce qui est assez logique à mon avis vu que le programme n'existe plus :
Capture3.JPG
Capture3.JPG (109.63 Kio) Vu 2157 fois
Et c'est effectivement la version bêta vu qu'elle a été installée à une date à laquelle la version finale n'était pas encore sortie.


merci,

Désinstallation Office 2010 Bêta [sujet de jerem86]

Posté : ven. 2 juil. 2010 10:10
par chantal11
Bonjour,

A mon avis, il y a embrouille sur ton système, car la version Beta était bien identifiée Beta, autant dans Programmes et fonctionnalités que dans Tous les Programmes

Enfin sur mon système, c'était bien identifié :
Epingler Outlook 2.jpg
Epingler Outlook 2.jpg (110.29 Kio) Vu 2146 fois
@+

PS : je transfère les messages concernant Office dans le topic Office ;)

Re: Désinstallation Office 2010 Bêta [sujet de jerem86]

Posté : ven. 2 juil. 2010 10:17
par jerem86
D'accord. Effectivement là c'est plus du tout en rapport avec Adobe Reader :p. Lorsque j'avais la version bêta, dans tous les programmes, il y avait bien le bêta entre parenthèses. Mais il me semble que dès le début dans programmes et fonctionnalités il n'y avait pas de bêta (il me semble, parce que je ne me souviens pas avoir vérifié).

C'est pas très handicapant, mais c'est vrai que ça peut se confondre avec la version finale si jamais je la réinstalle.

Merci pour toutes tes réponses qui m'ont déjà permis de résoudre les problèmes principaux que j'avais

EDIT : Je m'embrouille avec les différents sujets :p. Enfin, voilà ma réponse est dans la bon sujet maintenant ^^

Re: Désinstallation Office 2010 Bêta [sujet de jerem86]

Posté : ven. 2 juil. 2010 10:20
par chantal11
Bonjour,

Tente une installation de la version finale Office 2010, tu seras vite fixé ;)

@+

Re: Désinstallation Office 2010 Bêta [sujet de jerem86]

Posté : ven. 2 juil. 2010 10:25
par jerem86
Oui, c'est ce que je vais faire,

Merci pour tout Chantal,