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connexion imprimante partagée impossible erreur 0x0000000d
Posté : mar. 1 juin 2010 22:29
par patboz66
bonjour à tous,
j'ai un probleme pour partager 1 imprimante entre 2 ordi sous seven
j'ai 4 ordi dans le meme groupe reseau; 2 sous seven 32 et 64 bits, 1 sous vista et 1 sous xp
sur 1 des seven j'ai une imprimante usb que j'ai partagé
j'ai aucun pb pour la connecter via le reseau sur le xp et le vista
mais sur le seven je n"arrive pas à la connecter
je la vois en partage sur le reseau, je fais clic droit + connecter et j'ai un message d'erreur :
"windows ne peux pas se connecter à l'imprimante"
"l'opération a échoué avec l'erreur 0x0000000d"
je n'arrive pas à trouver pourquoi ça ne marche pas
je peux accéder à tous les fichiers partagés sur le seven de l'imprimante
le seven sur lequel je veux connecter l'imprimante partagé est en 64 bits ; ordi portable asus notebook
help!!!!!
merci d'avance
Re: connexion imprimante reseau impossible
Posté : mer. 2 juin 2010 19:26
par lydie rosine
Bonsoir,
pourquoi ne pas demander de l'aide au fabriquant de votre imprimante?
nous avons eu pratiquement le même soucis avec notre imprimante LEXMARK,
le site nous a envoyé un lien qui nous a permis de configurer notre imprimante sous Windows 7
notre imprimante a 5 ans et nous n'avons eu aucun problème par rapport à cette date d'achat;
bonne soirée
Re: connexion imprimante reseau impossible
Posté : mer. 2 juin 2010 21:19
par patboz66
ce n'est pas un soucis de pilote pour seven
car je l'installe sans soucis sur les 2 seven en connectant l'imprimante directement
le pb c'est que j'ai un message d'erreur seulement dans cette configuration:
imprimante usb partagé sur le seven 32 bits et je veux connecter cette imprimante sur le seven 64 bits via le partage reseau
si je fais l'inverse je peux connecter cette imprimante sans soucis via le reseau sur le seven 32 bits
c'est strange non
Re: connexion imprimante reseau impossible
Posté : jeu. 3 juin 2010 07:35
par chantal11
Bonjour,
Tu utilises le groupe résidentiel ou le réseau classique pour partager cette imprimante ?
Tu as vérifié tous les paramètres de partage ?
@+
Re: connexion imprimante reseau impossible
Posté : jeu. 3 juin 2010 19:33
par patboz66
mes 4 ordi sont dans le meme groupe de reseau
avec le xp et le vista aucun pb pour me connecter à l'imp partahgé sur le seven 32 bits
j'ai même pu installer en plus du pilote 32 bits le pilote 64 bits sur le seven 32 bits pensant que le seven 64 bits utiliserait ce pilote mais c'est le meme pb
j'ai aussi testé en intervertissant les 2 seven
imp partagée sur le seven 64 bits et connexion à ce partage à partir du seven 32 bits et c'est ok ça marche dessuite
je comprends pas est ce le portable le pb ou la version 64 bits de seven
si qlq a eu le même pb
Re: connexion imprimante reseau impossible
Posté : jeu. 3 juin 2010 20:05
par chantal11
Bonjour,
C'est bizarre qu'il y ait un blocage du côté du Win7 64 bits, puisque dans l'autre sens ça fonctionne !
Tous les paramètres de partage sont rigoureusement identiques sur les 2 Windows 7 ?
A vérifier dans
Paramètres de partage avancés.
Partager une imprimante sur votre réseau Windows Seven | Protuts
Est-ce que le Win7 64 bits peut accéder à un fichier partagé du Win7 32 bits ?
@+
Re: connexion imprimante reseau impossible
Posté : jeu. 3 juin 2010 20:55
par patboz66
aucun pb pour le seven 64 pour accéder aux fichiers partages du seven 32
ce qui est fort c'est que je n'ai pas ce pb avec xp et vista
Re: connexion imprimante reseau impossible
Posté : jeu. 3 juin 2010 21:11
par chantal11
Bonjour,
Tu as vérifié les paramètres pour le partage d'imprimante par rapport au lien indiqué ?
Si tu crées un groupe résidentiel entre le Win7 32 bits et le Win7 64 bits, est-ce que l'imprimante est bien partagée ?
Quel pare-feu sur le 64 bits ?
@+
Re: connexion imprimante reseau impossible
Posté : ven. 4 juin 2010 18:01
par patboz66
salut
j'ai créé un groupe résidentiel entre les 2 seven cela n'est pas mieux
j'ai le parefeu de windows rien de plus
Re: connexion imprimante reseau impossible
Posté : ven. 4 juin 2010 18:46
par patboz66
voila le message d'erreur