Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

bonjour,
depuis plus d'un mois, je ne peux plus ouvrir les liens internet dans ma messagerie Outlook 2003, ni restaurer le système à une date ultérieur (plus d'un mois pour corriger ce problème).
je suis sous windows 7 (64 bits)
merci pour votre aide à tous
cordialement

Bonjour,

Est-ce que dans Panneau de configuration\Programmes\Programmes par défaut\Définir les programmes par défaut le navigateur que tu utilises a bien toutes les valeurs par défaut ?
Si ce n'est pas le cas, définir le programme comme programme par défaut.

Vérifie aussi si IE8 est le navigateur utilisé ceci :
Outils -> Options Internet -> onglet Programmes -> vérifier les paramètres

Toujours si c'est IE8 :
Outils -> Options Internet -> onglet Avancé -> clique sur Rétablir les paramètres avancés

Si ce n'est pas IE8 le navigateur utilisé, merci de préciser.

@+

bonjour et merci pour votre réponse,
j'ai fait ce que vous m'avez indiqué et dans l'onglet "programme" dans "Navigateur Web par défaut" la case "Utiliser par défaut" est flouée et la petite case en dessous "m'indiquer si IE n'est pas le navigateur Web par défaut" est cochée
esy-ce normal ?
merci

Bonjour,

Comme je n'ai pas bien compris ce que tu expliques, fais-nous une capture de cet onglet.

Insérer une image en fichier joint

@+

j'espère que ça à fonctionner !
@+

Bonjour,

Il n'y a pas d'autre navigateur installé sur ton système ?
Dans ce cas, c'est normal que la case soit grisée.
IE8 est forcément le navigateur par défaut puisque le seul navigateur.

Tu as fait ceci ?
Outils -> Options Internet -> onglet Avancé -> clique sur Rétablir les paramètres avancés

@+

non, pas d'autre navigateur !
j'ai fait la manip, mais rien ne s'est passé !
comment fait-on une restauration du système à une date antérieure (+ 1 mois) avec w7, je n'ai pas trouvé, alors qu'avec vista et les autres c'était possible !?

Bonjour,

Pour la restauration système à une date antérieure :

• Dans Démarrer -> Rechercher -> taper
  système
  Cliquer sur le programme Système.
  Sur le volet de gauche, cliquer sur Protection du système.
  
  Vérifier que le disque C est bien coché, dans la fenêtre des disques disponibles.
  Cliquer sur «Restauration du Système».
  
  
  
  Par défaut, Windows propose une restauration recommandée faite automatiquement avant l’installation d’un logiciel ou de mises à jour, ou suite à un point de contrôle planifié.
  Sélectionner l’option « Choisir un autre point de restauration », puis cliquer sur Suivant.
  
  
  
  La liste des points de restauration s’affiche et on peut aussi remonter à plus de 5 jours en cochant la case « Afficher les points de restauration de plus de 5 jours ».
  
  
  
  Sélectionner le point de restauration voulu et cliquer sur suivant, la restauration s’opère.
  Après redémarrage, le système sera tel qu’il était avant l'apparition du problème.
  Tes dossiers personnels ne seront pas touchés par cette restauration et tu ne perdras aucune donnée personnelle.

Dis-nous si cela a pu régler ton problème, sinon on continuera à chercher.

@+

je suis surprise, mais les fenêtres sui s'ouvrent ne sont pas exactement comme les vôtres !
je vais essayer de vous adresser des capture d'écran pour vérifier

seules 2 dates de restauration apparaissent, et mon problème datant d'un moi environ, je ne vois pas comment faire !