Windows Mail ne s'ouvre plus suite à MaJ KB978542 [Résolu]

[lefleb]

Bonjour à tous.

Ce matin j'ai beau cliquer sur le raccourci WINMAIL, l'application ne s'affiche plus MAIS la fenêtre BitDefender de contrôle des mails entrant, elle, s'affiche signifiant que de nouveaux mails sont arrivés !
Mais où ?
Je n'ai rien dans le gestionnaire de taches mais Winmail est présent dans les processus.
Serait-ce lié aux trois mises à jour Windows7 de ce matin ?
Je précise que j'ai tenté une réparation par Fix It Center qui me répond que ce programme n'est pas dans sa liste !
Que faire pour que cela fonctionne ?

[lool]

Bonjour,

Winmail est présent dans les processus.

Tu as créé une tâche pour que Windows Mail s'exécute automatiquement à l'ouverture de session ?
Bon, dans un 1er temps, tue le processus WinMail.exe en cours. Pour cela dans le Gestionnaire des tâches, tu sélectionnes WinMail et tu cliques sur le bouton "Arrêter le processus".

Tu attends quelques secondes et tu démarres Windows Mail tel que tu as l'habitude de le faire.
Si jamais rien ne se passe, rends-toi C:\Program Files\Windows Mail\ et lances WM en cliquant sur WinMail.exe

Qu'est-ce que ça donne ?

A+
lool

[chantal11]

Bonjour,

En effet, il est fort possible qu'une des dernières MaJ soit responsable, notamment la KB978542 qui concerne Windows Mail et Windows Live Mail :
http://www.microsoft.com/technet/securi ... 0-030.mspx

Désinstalle cette KB978542 et dis-nous si Windows Mail s'ouvre.
Si non, il te faudra procéder à une restauration système à une date antérieure .

Mais il faudra quand même finir par installer cette MaJ !

@+

Edit : Excuse Lool, je ne t'avais pas vu

[lefleb]

C'est bien un problème lié à la mise à jour Windows car je viens de démarrer le portable sans soucis avec Winmail puis je l'ai fermé et la mise à jour Windows s'est effectuée.
Redémarrage du portable et plus de Winmail !
J'ai arrêté ensuite le processus puis ai relancé Winmail mais sans succès.
J'ai ensuite exécuté directement Winmail.exe sans passer par le raccourci mais sans résultat.

J'ai donc tenté de désinstaller la mise à jour Windows mais...je ne pas sais comment faire même après avoir regardé dans Panneau de config/Windows Update.
J'aurais besoin d'un conseil pour ça.

Merci pour votre aide

[chantal11]

Bonjour,

Les MaJ installées se trouvent dans Panneau de configuration\Programmes\Programmes et fonctionnalités -> Afficher les mises à jour installées (volet de gauche)

@+

[lefleb]

WINMAIL refonctionne parfaitement dès la suppression de la mise à jour Windows en question.
Mais est-ce qu'il y a un procédé permettant d'empêcher définitivement cette Maj ?

Merci à tous.

[chantal11]

Bonjour,

Il va falloir trouver une parade, car c'est une MaJ de sécurité donc il faut impérativement que ton système soit à jour !

@+

[lefleb]

Est-ce que cela signifie (en attendant la parade) qu'à chaque arrêt du PC cette mise à jour va s'effectuer systématiquement ?

[jlechat]

Même problème pour moi, depuis la MAJ plus d'ouverture de Windows Mail !!!

[chantal11]

Bonjour,

Non, pour l'instant il faut que tu la masques (clic-droit -> Masquer) en attendant de trouver une parade.

Tu n'es pas le seul -> topic5783.html
et les topics vont se multiplier sur les forums !

@+