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impossible d'installer ITUNES [RESOLU]

Posté : mar. 20 avr. 2010 15:37
par guile
bonjour a tous
voila je viens d'avoir seven pro et j'essai d'installer itunes pour pouvoir gerer mon iphone mais impossible de l'installer
il me fait un message d'erreur :

Code : Tout sélectionner

An error occurred during the installation of assembly 'Microsoft.VC80.CRT,version="9.0.30729.1",publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b",processorArchitecture="x86",type="win32"'. Please refer to Help and Support for more information. HRESULT: 0x80070BC9
que doit je faire ?
merci de votre action

Re: impossible d'installer ITUNES

Posté : mar. 20 avr. 2010 16:49
par Alex75011
Bonjour,
En premier vérifier si c'est la bonne version: 32 ou 64 bits
En second savoir si tu utilises un logiciel d'optimisation registre (Ccleaner, Glary ou autres)

Re: impossible d'installer ITUNES

Posté : mer. 21 avr. 2010 12:33
par guile
La version de iTunes 64 ne se lance carrément pas,et c'est avec la 32 que j'ai ce message, donc la version du logiciel est la 32 et je viens tout juste d'installer seven 32 bit, je n'ai installer que avast et vlc pour le moment donc je ne pense pas qu'il y est un logiciel d'optimisation dessus
que puis je faire?

Re: impossible d'installer ITUNES

Posté : mer. 21 avr. 2010 12:52
par Alex75011
Re;
Page officielle pour iTunes
http://www.apple.com/fr/itunes/download/ (on sait jamais)
Essaye d'installer avec Avast désactivé pour éviter ce blocage (car il y a bien un blocage à l'install)

Si c'est pas Avast désinstalle VLC (tu l'installeras à nouveau ensuite) il y a parfois les codecs qui sont incompatibles (déjà vu avec WMP)

Re: impossible d'installer ITUNES

Posté : mer. 21 avr. 2010 14:05
par BertrandB
Salut

Peut être un fichier corrompu

As tu essayé en retéléchargeant le programme ?

@+

Re: impossible d'installer ITUNES

Posté : mer. 21 avr. 2010 20:38
par guile
j'en reviens pas ! j'ai pu installer itunes apres avoir desactiver avast et desinstaller vlc
je vous avoue que au finale je ne sais pas si il fallait desinstaller seulement avast ou bien vlc, j'ai carrement desinstaller vlc et desactiver avast sans me poser de question
je ne sais donc pas lequel posait probleme
et ituns a pu s'installer

merci pour votre aide

Re: impossible d'installer ITUNES

Posté : mer. 21 avr. 2010 21:52
par Ycor
Bonjour
guile a écrit :je ne sais donc pas lequel posait probleme
Sans doute Avast, iTunes étant considéré comme un virus dans le monde PC :mrgreen:

Re: impossible d'installer ITUNES

Posté : mer. 21 avr. 2010 23:15
par guile
mdr, merci encore

Re: impossible d'installer ITUNES [RESOLU]

Posté : jeu. 22 avr. 2010 06:10
par Alex75011
Bonjour,
Peut être Avast mais plus probable le codec H.264 pour le MPEG4 de VLC qui posait problème.

Re: impossible d'installer ITUNES [RESOLU]

Posté : jeu. 4 nov. 2010 14:36
par kralex
bonjour a vous voila j'ai le même problème impossible d'installer itunes version 64 bit! je possède un asus avec windows 7 version 64 bits comment faire?
j'ai m^me désinstaler mon antivirus rien a faire installer les ancienne version pareil j'ai passé ma nuit sur mon pc a chercher une solution!
je remercie d'avance les gentilles personne qui m'aideront!