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mise à jour kb979683 ne veut pas s'installer correctement

Posté : mar. 20 avr. 2010 14:11
par 14niepce
La mise à jour kb979683 est toujours présent pour installation malgré plusieurs redémarrages.

Les images ci-dessous montrent le mal fonctionnement du système.
mises à jours désinstallables
mises à jours désinstallables
Capture plein écran 20042010 133249.png (233.15 Kio) Vu 1499 fois
historique
historique
Capture plein écran 20042010 133414.png (56.28 Kio) Vu 1499 fois
Dans la preimère image la mise à jour est absente et dans la deuxième présente.

Puis on retrouve dans Windows Update (j'ai également inséré le symbole a coté du menu "Arrêter"):
update et menu "arrêter"
update et menu "arrêter"
Windows Update 20042010 135909.png (201.21 Kio) Vu 1499 fois
Quelqu'un a une idée?

Re: mise à jour kb979683 ne veut pas s'installer correctement

Posté : mar. 20 avr. 2010 17:01
par chantal11
Bonjour,

Tu n'avais pas eu déjà un souci avec cette mise à jour, me semble-t-il, sur ton ancienne installation ?

@+

Re: mise à jour kb979683 ne veut pas s'installer correctement

Posté : mar. 20 avr. 2010 17:43
par 14niepce
Exact!
C'était la KB976264 : topic4830.html

Je n'ai rien fait de particulier et du jour au lendemain, plus de problème.

Dans ce nouveau cas, ça dure plusieurs jours. Et contrairement à mon premier post, l'historique montre une installation réussite. Bizarre...

Re: mise à jour kb979683 ne veut pas s'installer correctement

Posté : mar. 20 avr. 2010 18:46
par chantal11
Bonjour,

Tiens comme c'est bizarre :bizar:

Installe-la manuellement pour voir si cela règle le problème :
http://www.microsoft.com/downloads/deta ... 1841458931

@+

Re: mise à jour kb979683 ne veut pas s'installer correctement

Posté : mar. 20 avr. 2010 19:05
par 14niepce
Je n'avait pas pensé à l'installation manuelle. Malheureusement, pas de résultat.

J'ai téléchargé, installé et redémarré le PC. La situation reste la même.

Observation: sur windows update le fichier indiqué fait 13Ko. Via le site microsoft, le fichier en question fait 2Mo !

Re: mise à jour kb979683 ne veut pas s'installer correctement

Posté : mar. 20 avr. 2010 20:43
par chantal11
Bonjour,

Masque cette KB979683 dans Windows Update et attend un moment pour voir ce qui se passe.

@+

Re: mise à jour kb979683 ne veut pas s'installer correctement

Posté : mar. 20 avr. 2010 21:11
par 14niepce
C'est fait.

On verra dans quelques jours :)