Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

Bonjour à tous,

J'espère que vous pourrez m'aider à résoudre mon problème. J'ai acheté un ordinateur Asus équipé de windows vista avec un update gratuit vers windows 7. J'ai fait une installation propre de windows 7 (le système créé un dossier windows old) et depuis, je ne peux plus sauvegarder mes données, ni créer d'image de mon disque dur. J'ai fait le tour des forum et le problème pourrait venir de la partition System Reserved d'une taille insuffisante. Seulement voilà, lorsque j'ouvre l'utilitaire de gestion de stockage, aucune partition ne se nomme System Reserved, ni ne pèse 100 Mo. Il existe par contre une partition sans lettre et donc inaccessible de 12 Go.

J'ai comparé la structure de cette partition avec celle d'une autre installation windows 7 et les caractéristiques sont les mêmes excepté la taille.
Je pense que le problème de sauvegarde peut venir de là, est-ce quelqu'un à une solution à m'apporter ?

D'avance merci !

Bonjour.

La partition de 100 <mo dont tu parles n'est créée que quand on installe Win7 avec un DVD original Microsoft (version boite)
sur un DD non formaté.
Toi tu as du faire une mise a niveau vers Win7 avec le DVD que t'a envoyé le fabricant du PC (Asus)et cette partition system reserved
te sert a ré-installé ton PC en cas de crash.
Les fichiers sont protégés,et on ne peut normalement rien écrire sur cette partition.C'est pour ça que quand tu l'ouvres elle te parait vide
en vrai elle ne l'est pas ,c'est une image système de ton PC (y compris les soft Asus)
Il faut que tu indiques au gestionnaire de sauvegarde une autre destination que cette partition,car sur celle ci elle sera refusée.(normalement).

@+

Bonjour,

La partition de 12 Go dont tu parles est sûrement la partition Recovery qui te permet de restaurer le système en configuration d'usine.

Puisque tu as un Asus, tu es peut-être dans ce cas pour ton problème de sauvegarde :
post21045.html?hilit=sauvegarde%20asus#p21045
Dans le fil de discussion, le problème était pour créer un CD de récupération, mais cela ne coûte rien de le tenter pour la sauvegarde.

@+

Quand j'effectue ma sauvegarde système, j'indique au gestionnaire de sauvegarde la disque D: qui est le deuxième disque dur installé sur mon PC et non la partition System Reserved. J'ai essayer de mentionner un autre disque dur avec toujours le même échec : erreur 0x81000019. En fouillant sur les différents forum, cette erreur peut-être dû à cette fameuse partition System Reserved de taille insuffisante, mais dans mon cas, elle fait 12 Go au lieu des 100 Mo habituels. *je ne sais vraiment pas quoi faire pour utiliser cette fonctionnalité qui est tout de même très intéressante.

NB : Même problème avec le logiciel AI Recover d'Asus.

Bonjour,

On a posté presque en même temps, tu as vu ma réponse ?

@+

Oui, j'essaye de voir si une application du nom de WebStorage existe sur mon PC pour l'instant sans résultat.

Je vous tiens au courant,

En tout cas merci pour le coup de main.

Pas de logiciel Asus WebStorage sur mon PC. Je vais essayer de faire un disque de réparation système pour voir si c'est possible ou non.

Après essai, le disque de réparation système se créer sans problème.

Bonjour,

Ton problème réel n'est pas la partition primaire de 100 Mo, je pense, cette partition primaire n'existe pas chez toi.
Ce qui est nommé System reserved a l'air d'être plutôt la partition Recovery Asus.

Ton problème est si j'ai bien compris une sauvegarde impossible.

Tu devrais ouvrir un nouveau sujet avec le titre adéquat en détaillant ton problème et notamment nous indiquer le message d'erreur qui apparaît.

@+

tsss tsss !
attention
sauf erreur sa partition fait 11.72Go mais 11.62Go de libre donc environ 100Mo d'utilisé !!! c'est la partition system créée par Seven !

elle n'est pas d'une taille suffisante pour contenir l'image de restauration usine !!!