Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

Bonjour,

Content de découvrir ce forum qu'il a l'air fort passionant.
Malheuresement, je le découvre alors que j'ai des misères avec mon nouveau Vaio série F (personnalisable) qui m'a fait pas moins de 5 Blue screen depuis que je l'ai reçu.

J'ai installé "Whocrashed" (il porte bien son nom ) qui me dénnonce trois coupables : spsys.sys, wdf01000.sys et 1394ohci.sys à chaque fois à la rubrique "drivers".

Que puis-je faire ensuite?... Je commence à regretter cet achat moi
Merci d'avance.

Le rapport "Whocrashed" complet donne ceci :

Analysis
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Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.


On Sat 06/03/2010 23:35:51 your computer crashed
This was likely caused by the following module: spsys.sys
Bugcheck code: 0x10D (0x5, 0x0, 0x1401, 0xFFFFFA800594D820)
Error: WDF_VIOLATION
Dump file: C:\Windows\Minidump\030710-8736-01.dmp
file path: C:\Windows\system32\drivers\spsys.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: security processor
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit may be another driver on your system which cannot be identified at this time.



On Sat 06/03/2010 16:48:52 your computer crashed
This was likely caused by the following module: wdf01000.sys
Bugcheck code: 0x10D (0x8, 0x57FFC5B5288, 0x3, 0xFFFFFA8006910E70)
Error: WDF_VIOLATION
Dump file: C:\Windows\Minidump\030610-8439-01.dmp
file path: C:\Windows\system32\drivers\wdf01000.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Runtime de l’infrastructure de pilotes en mode noyau
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit may be another driver on your system which cannot be identified at this time.



On Fri 05/03/2010 01:50:45 your computer crashed
This was likely caused by the following module: wdf01000.sys
Bugcheck code: 0x10D (0x8, 0x57FF9CDDAD8, 0x3, 0xFFFFFA8005B34E70)
Error: WDF_VIOLATION
Dump file: C:\Windows\Minidump\030510-10405-01.dmp
file path: C:\Windows\system32\drivers\wdf01000.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Runtime de l’infrastructure de pilotes en mode noyau
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit may be another driver on your system which cannot be identified at this time.



On Fri 05/03/2010 01:34:21 your computer crashed
This was likely caused by the following module: wdf01000.sys
Bugcheck code: 0x10D (0x8, 0x57FF86FB138, 0x3, 0xFFFFFA8005AB0C80)
Error: WDF_VIOLATION
Dump file: C:\Windows\Minidump\030510-10218-01.dmp
file path: C:\Windows\system32\drivers\wdf01000.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Runtime de l’infrastructure de pilotes en mode noyau
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit may be another driver on your system which cannot be identified at this time.



On Thu 04/03/2010 13:48:35 your computer crashed
This was likely caused by the following module: 1394ohci.sys
Bugcheck code: 0x10D (0x5, 0x0, 0x1401, 0xFFFFFA8005BAE570)
Error: WDF_VIOLATION
Dump file: C:\Windows\Minidump\030410-12963-01.dmp
file path: C:\Windows\system32\drivers\1394ohci.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: 1394 OpenHCI Driver
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit may be another driver on your system which cannot be identified at this time.




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Conclusion
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5 crash dumps have been found and analyzed. Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is really responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

Bonjour catoune06 et Bienvenue sur le forum,

Voici pour cette erreur 0x10D: WDF_VIOLATION.
Est-ce que tous tes pilotes sont à jour ?
Ce sont bien les pilotes spécifiques VAIO qui sont installés et bien pour Windows 7 64 bits (Voir sur le support VAIO) ?

Windows 7 était pré-installé par VAIO ou c'est toi qui l'a installé ? Quel était alors le système d'exploitation d'origine ?

Si ce PC est tout récent et Windows 7 était pré-installé, il serait judicieux de ré-installer en configuration d'usine. Si le problème perdure, contacter le SAV VAIO.

@+

Bonjour et merci pour la réponse.

Est-ce que tous tes pilotes sont à jour ?

Oui, ils sont bien à jour. Si ce n'est que j'ai un gros doute sur une carte "expresscard vers firewire 400" que j'ai rajouté. C'est une marque générique donc j'ignore si c'est les drivers sont bien adapté au 64 bits (la carte est correctement détecté en tout cas). Cela dit il me semble que j'ai eu un plantage avant même d'adjoindre cette carte.

Voici pour cette erreur 0x10D: WDF_VIOLATION.

Merci mais j'ai du mal à décoder les infos.

Si ce PC est tout récent et Windows 7 était pré-installé, il serait judicieux de ré-installer en configuration d'usine.

Effectivement W7 était pré-installé.
"ré-installer en configuration d'usine" signifie que je dois utiliser les Dvds d'installations que j'ai crée quand j'ai reçu l'ordinateur ou c'est autre chose?

D'ailleurs je me tâte à installer Windows Xp car je pense que cette fameuse expresscard ainsi que quelque uns de mes logiciels seront peut etre moins en conflit qu'avec W7.
Mais sachant que le Disque Dur est SSD et que tout les composant sont ultra récent, j'ignore si les drivers pour XP existent bien.
(DD SSD 120GO Samsung, Graveur Blu-ray, Ecran full HD 16/9, 4Go 1066Mhz DDR3-SDRAM, Nvidia Geforce GT330M 1Go, Intel Core i5)
Qu'en pensez vous?

J'ai besoin d'un système très fiable et pro car je m'en sert dans le cadre d'un studio d'enregistrement mobile.

Merci

Bonjour,

Pour la ré-installation en configuration d'usine, il faut en effet utiliser les DVD de recovery créés lors de la mise en service du PC.

Pour la carte "expresscard vers firewire 400", si tu n'es pas sûr pour les pilotes, tu peux toujours la désinstaller via le Gestionnaire de périphériques, redémarrer le PC et laisser Windows ré-installer cette carte. Regarde si avec les pilotes intégrés de Windows 7, la carte fonctionne et si les écrans bleus perdurent.
Quel est le pilote que tu as installé ?
Tu as vérifié ces pilotes sur Ma-config

Quant à installer XP à la place de Windows 7, je trouve dommage qu'avec une telle configuration, tu perdes le confort et la stabilité de ce nouveau système d'exploitation Windows 7, d'autant plus que tu as 4 Go de mémoire, minimal intéressant pour le 64 bits.
Tu ne précises pas l'édition de Windows 7, mais si c'est l'édition Professionnelle ou Intégrale, tu sais que tu disposes de XP Mode :
Windows XP Mode : installation et utilisation sur Windows 7

@+

Bonjour catoune06,
Avec la version 32 bits de W7, j'ai eu pas mal de pb de pilotes lors de l'installation du nouvel OS sur ma machine. Après de nombreuses recherches de solutions à mes problèmes de drivers, je me suis résolu à acquérir (39,90 €) le logiciel DRIVER GENIUS qui :
- indique les drivers manquants ou non à jour,
- permet de les télécharger,
- permet de les installer,
depuis, je n'ai eu qu'un seul problème de driver, celui-ci concernait un camescope relativement ancien (2002) mais cet inconvénient a été résolu avec l'aide de ycor.
Si ce tuyau peut te rendre service, j'en suis ravi.
Bonne journée.

Bonsoir,

Merci pour vos avis mais rien n'y fait.
Je viens de réinstaller Windows 7 Pro (64bits) plus la carte Son externe (relié en firewire via une carte "Expressard") et c'est tout.
Et bien ça n'a pas loupé...pas moins de deux crash en 1/2 heure.

Donc il y a bien un loup, c'est soit le driver de la carte Expresscard (d'ailleurs meme si ça marche, j'ignore si c'est compatilble W7 car c'est une marque générique), soit la carte Son (vu la réputaion de la marque cela m'étonerai), soit Windows 7??

Un ami m'a conseillé de réinstaller W7 mais en 32 bits pensant qu'il y aurait potentiellement moins de problèmes.
Avec le Dvd d'install que j'ai crée quand j'ai reçu le PC, je ne peux installer qu'une version 64bits et pas autre chose.
Comment puis-je faire? Puis-je exiger la version 32bits auprès de Sony?

Pensez vous que cela solutionnerai mon problème.
Je broie du noir moi.....

PS : A noter que le "Ma Config", outil très intéressant que je connaissais pas ne m'a rien donné de concluant.

Merci à vous en tous cas

Bonjour,

Si Windows 7 64 bits a été pré-installé sur ton Sony, c'est que sa configuration matérielle est prévue pour le 64 bits.
Il doit y avoir d'ailleurs sur le support Sony tous les pilotes pour Windows 7 64 bits et spécifiques à la référence de ton PC.

Le problème vient sûrement de cette carte son externe.
Mais pour quelle raison rajouter une carte son externe, la carte son ou le chipset audio intégré ne fonctionne pas ?
Il faudrait laisser tourner le PC sans installer cette carte son.
Si le problème perdure, c'est que c'est un problème (certainement matériel) du PC et là, il faut impérativement contacter le support technique Sony, puisque le PC est sûrement sous garantie.

@+

Bonjour,

J'ai absolument de cette carte Son externe pour raison professionnel. Elle permet des choses sans communes mesures avec un chipset intégré. Elle vaut aussi chère que le Vaio .
J'ai contacté le fabricant de cette carte. Il m'affirme qu'il n'y a aucun problème de compatibilité avec ma configuration.
J''irai donc plutôt chercher du coté de cette carte Expresscard qui malheureusement est une marque générique, donc pas de mise à jour possible.

Il faudrait laisser tourner le PC sans installer cette carte son.

Les test que j'ai fait en ce sens n'ont pas fait planter le système.

Si Windows 7 64 bits a été pré-installé sur ton Sony, c'est que sa configuration matérielle est prévue pour le 64 bits.

Donc si je trouve tout les pilotes pour 32 bits, rien n'empêche d'installer cette version?

Bonjour,

catoune06 a écrit :J''irai donc plutôt chercher du coté de cette carte Expresscard qui malheureusement est une marque générique, donc pas de mise à jour possible.

Tu as laissé Windows 7 installer tout seul cette carte Expresscard, avec ses pilotes intégrés ?

catoune06 a écrit :Donc si je trouve tout les pilotes pour 32 bits, rien n'empêche d'installer cette version?

Rien ne l'empêche en effet, il suffit juste d'avoir le DVD d'installation Windows 7 en 32 bits.
Tu peux aussi envisager d'investir dans une autre carte Expresscard, plus récente.

@+