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Problème de windows vista à windose 7

Posté : ven. 5 mars 2010 23:11
par MIKEL
bonsoir
depuis un mois j'ai upgradé mon installation (sur ACER Extensa 5630 EZ) initialement en Vista home premium vers Seven home premium ; à l'époque l'intalle n'a posé aucun problème en fournissant le clef de l'upgrade kit , mais depuis qques temps le système demande l'activation de windows (dernier jour aujourd'hui). j'ai donc demandé l'activation en ligne mais la clef ( indiquée sur le CD du kit) est refoulée avec un message d'erreur 0X8007000Dstipulant que les données fournies sont non valides ?
Je suis donc dans la "mouise"! - si quelqu'un ayant déjà eu ce cas à résoudre peut me donner un coup de main.
par avance merci
Mikel

Re: Problème de windows vista à windose 7

Posté : sam. 6 mars 2010 09:39
par chantal11
Bonjour,

Essaye cette méthode pour ton problème d'activation :
"Cette copie de Windows n'est pas authentique" - Windows 7 - Vista

D'autre part si tu as Daemon Tools installé sur ce système, désinstalle-le pour éliminer ou incriminer cette application.

@+

Re: Problème de windows vista à windose 7

Posté : dim. 7 mars 2010 01:14
par MIKEL
merci Chantal,
j'ai suivi ton conseil et déroulé la procédure jusqu'au bout mais sans succès!!, la seule consolation est qui'il ya a sursis puisque le système m'indique 3 jours suplémentaires avant l'activation ...
que faire de plus à ton avis ?
bonne nuit, Mikelt

Re: Problème de windows vista à windose 7

Posté : dim. 7 mars 2010 08:27
par chantal11
Bonjour,

Tu reçois toujours le même message d'erreur 0X8007000D "les données fournies ne sont pas valides", quand tu tentes l'activation ?
Tu n'as même pas accès à un écran qui t'indique que tu peux faire l'activation par téléphone avec les indications à suivre ?

Cette mise à niveau Windows 7 a été fournie par Acer ou c'est toi qui l'a achetée à part ?

@+

Re: Problème de windows vista à windose 7

Posté : dim. 7 mars 2010 20:54
par MIKEL
oui tjrs le même message, et seul choix possible activer maintenant avec un retour code erreur toujours le même...
J'ai upgradé de vista à 7 sur la base d'une offre commune ACER - Microsofte - il y a 1 site pour cela : [urlhttp://www.acer.com/windows7upgrade/][/url]tout ce qu'il y a de plus sérieux - j'ai reçu le KIT( ,frais d'envoie à ma charge = 14,9 € c'est tout . Il y a 1 mois de ça j'ai effectué la manipe sans problème en saisissant la Key product du certificat microsoft collée sur la pochette du kit reçu et ce n'est que depuis que je tente d'aciver W7 que je commence à avoir ces problèmes.
bonne soirée
Miklet

Re: Problème de windows vista à windose 7

Posté : dim. 7 mars 2010 21:43
par chantal11
Bonsoir,

Il te faut contacter l'assistance Acer, c'est de leur ressort, puisque c'est ce constructeur qui t'a fourni la mise à niveau Windows 7 (version OEM).

@+