help /pass

[jjlp]

bonsoir,
votre 7000/ puis 7100 tourne toujours impeccable(fin 0610)
mais ayant quand meme commande un 7 officiel home premium installe le 271009
il y a 3 jours ...il demande d utiliser au demarrage l outil s de reparation systeme... apres c'est ok ...
puis avant hier soir le 271109 (1mois apres install)jour pour jour(or je l'ai active)
il me bloque au niveau mot de passe a l ouverture de session...
apres plusieurs tentatives retour idem pass ??non reconnu ..
puis il demande d inserer la disquette de reinitialisation de mot de passe... que je n ai pas fait malheureusement..
Que me conseillez vous ou avez vous la soluce....
le support micros*ft demande 74€ de forfait pour le support direct..
car ma licence est une privee et non pas OEM(licences grandes marques ou grandes surfaces..)..alors que l os etait a 49.90..
le support est plus cher que l'achat du 7hp
merci ...a vous
en esperant que vous puissez m aider
bon we

[nardino]

Bonsoir.
Cette licence est parfaitement valide.
Mais il faut que tu procèdes à une réinstallation propre.
Efface celle de la version RC.
@+

[jjlp]

Bonsoir.
Cette licence est parfaitement valide.
Mais il faut que tu procèdes à une réinstallation propre.
Efface celle de la version RC.
@+

bonjour merci pour la reponse...ca donne une idee du boulot a refaire ..(install 28min avec le 7 c'est quand meme plus rapide que les autres os).j'ai la rc1 sous un autre dd...ainsi qu un vist@,et le w7hp
tous avec des dd neufs ..sinon ,et de toute facon un dd a reformater ,je le remplis de zeros pour ne pas avoir de petis morceaux qui pourraient m embeter !!!
donc si je ne trouve pas ce fichier de ""gestion de service client de strategie de groupe..."" ,il a mis un pass lui meme ???
il donne "" erreur d ouverture de session"", reconnait l'administrateur mais pas le passe...et j'ai 8 pc en reseau de toutes versions....
tout a fonctionne jusqu au 27 11...et continue de fonctionner sauf le w7off home premium..
c'est la le hic ...si je ne trouve pas..il est bien entendu que je reinstallerais sur un dd neuf..je lai achete hier en prevision...
merci du coup de main..mais le probleme est tout autre malheureusement.
alors les idees ou deja le path du chemin a suivre pour aller voir ce fichier ..en plus est il dans le syst 32 ou dans le registre??
j y perds mes cheveux blancs(j ai acces au dd/w7hp/ par les autres os..(et tcmd..)
bonne journee a vous et merci du coup de main.