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Récupération de licence???

Posté : dim. 22 nov. 2009 09:26
par steus
Bonjour.
J'ai installé Kaspersky 10 sur le xp de ma belle-mère il y a quelques semaines. Mais son pc de bureau étant lent et ayant lâché (impossible de démarrer) elle a acheté un portable avec seven. Elle veut réinstaller kaspersky 10. Est ce possible de réutiliser la licence installée sous xp (sachant que j'ai accès au contenu du disque dur en le connectant à un autre PC)? Si oui, comment procéder?
Il s'agissait d'un licence pour 3 Pc.
Merci d'avance :coucou:

Re: Récupération de licence???

Posté : dim. 22 nov. 2009 09:56
par SYNTAX-ERROR
Bonjour.

Oui, si tu as une licence 3 PC tu peux l'installer sur Win7.
Si il est compatible bien sur.
Refais l'instal a partir du DVD d'origine ,la clé est dans la boite
ou sur la pochette du DVD.

@+

Re: Récupération de licence???

Posté : dim. 22 nov. 2009 23:52
par steus
Merci pour ta réponse, mais les 3 licences ont été utilisées; dont une pour le pc de bureau qui ne servira plus. Puis-je donc récupérer cette clé de licence car les 2 autres sont utilisées?

Re: Récupération de licence???

Posté : lun. 23 nov. 2009 13:49
par nardino
Bonjour.
Il faut faire l'essai.
Et nous tenir au courant de la réussite ou de l'échec de la chose.
@+

Re: Récupération de licence???

Posté : lun. 23 nov. 2009 14:46
par Ycor
Bonjour
ce sera intéressant. Normalement et selon la théorie, la 4ème installation ne devrait pas s'activer sans passer par la case téléphone à Microsoft pour leur expliquer qu'un des PC est hors service et que l'on souhaite transférer la licence. Mais cela reste théorique et je me réjouis d'avoir un retour concret de ce qui se passe dans la vrie vie.

Re: Récupération de licence???

Posté : lun. 23 nov. 2009 14:57
par SYNTAX-ERROR
RE
la 4ème installation ne devrait pas s'activer sans passer par la case téléphone à Microsoft
Sauf que la on parle de Kaspersky :lol:
Bon moi Norton internet secu je dois en être a la 5 ou 6eme installe sur 2 PC différents et a chaque installe il n'y
a pas eu de problème d'activation.Le décompte des jours de l'abonnement reprenait normalement.Par exemple je désinstalle alors qu'il me reste
210 jours ,et je le ré-installe 10 jours plus tard ,et bien il repart de 200 j.
C'est une licence 3 PC,je l'ai installé sur 1 PC Vista et 1 PC XP a l'origine,et depuis j'ai comme je vous dis plus haut fais au moins 5/6 ré-installe.
Si ça peut servir. ;)

@+

Re: Récupération de licence???

Posté : lun. 23 nov. 2009 18:44
par Ycor
SYNTAX-ERROR a écrit :Sauf que la on parle de Kaspersky :lol:
:oops: Image

Re: Récupération de licence???

Posté : mar. 24 nov. 2009 13:33
par steus
bon je vous tiens au courant dés que j'ai réinstallé kaspersky. Merci à tous! :coucou: