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Probléme de mise à niveau

Posté : mer. 11 nov. 2009 21:27
par claude29670
Bonjour à tous et à toutes, nouveau sur ce forum, je cherche une solution pour mettre à niveau mon ACER Aspire 6530 de Vista Home Premium 32 bits vers Seven Home Premium 32 bits.
Après 5 tentatives infructueuse, un blocage sur "Fichiers, paramètres et programmes" s'arrête à 19% et à 6 fichiers de la fin, et j'ai attendu 4 heures pour la dernière tentative sans résultats.
Et bien entendu le support d'Acer ne peut pas m'aider.
Si quelqu'un peut m'aider........... merci par avance.

Re: Probléme de mise à niveau

Posté : jeu. 12 nov. 2009 15:37
par GarnBI
Bonjour

Par quelle moyen essaies tu de l'installer ?

CD/DVD en boot ?

Ou alors en directe depuis windows.

Perso la méthode par boot depuis un CD ne marche pas toujours très bien, plantage, installation partiel ou même écran noir.
En installant 7 depuis xp (je supose que sur Vista ça doit aussi fonctionner), cela à marché à chaque fois.

Re: Probléme de mise à niveau

Posté : jeu. 12 nov. 2009 22:40
par claude29670
Merci pour ta réponse

En fait de viens juste de terminer l'installation. En fait, j'ai installer directement par le DVD fourni par Acer, sans utiliser le kit fourni. Par contre, je n'est pas encore réussi à faire les mises à niveau des logiciels Acer. Je vais appeler le support demain pour la huitième fois cette semaine.
Encore merci. :?

Re: Probléme de mise à niveau

Posté : mer. 2 déc. 2009 22:03
par Camadri
Bonsoir
J'ai eu le même problème avec Packard Bell
et je suis loin d'avoir trouvé les solutions
Mais le forum sera, je pense, bienvenue

Bon courage

Camadri

Re: Probléme de mise à niveau

Posté : mer. 2 déc. 2009 22:10
par Ycor
Bonsoir
claude29670 a écrit :je n'est pas encore réussi à faire les mises à niveau des logiciels Acer.
Va par ici choisis Ordinateur portable -> Aspire -> Ton modèle.
Ensuite juste en-dessous des 4 rectangles de chois, séléctionne Windows 7 Home Premium x32 et fais ton marché dans la liste en-dessous.

Les deux pilotes vraiment nécessaires sont "Appareil photo" (c'est la webcam) et "CardReader"