Perdu licence au chgt disque dur

[Boubourg]

Bonjour

J'ai un portable Acer Aspire 7220 auquel je viens de changer le disque dur sans problème
Comme il y a deux emplacements, j'ai mis les deux disques
j'y ai installé Windows Seven familiale d'avec les pilotes de chez Acer sans problème
Par contre la licence de Antivir n'est plus valide
Le contact par mail m'envoie au fichier d'aide qui m'envoie sur la hotline dont l'accés se voit refusée par ma ligne orange (numéro non autorisé)
Je risque d'avoir le même problème pour MS-Office avec licence

Que faire - merci

[Ycor]

Bonjour
Normalement, tu devrais avoir un CD avec la clé desssus, non ? Si tu l'as perdu, il reste une solution :
Si tu as encore ton ancien disque dur avec ton Office instalé, réinstalle-le dans le PC, boote dessus et ensuite installe SIW (Multilanguage Version) et dans la rubrique Applications... Microsoft Office, tu trouveras ta clé d'activation /(registration Key).

SIW-RegKey.JPG (81.68 Kio) Vu 886 fois

Ça marche èpeut-être aussi pour Antivir.

[nardino]

Bonjour.
Pour la licence Antivir, sur ton ancien disque il faut sauvegarder le fichier hbdev.key que tu remettras dans le dossier
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop
Sinon essaie de te connecter sur ce lien
https://license.avira.com/fr/login.html
Et tu renseigne.
Tu pourras retrouver tes licences en cours et passées.
@+