SEGURAZO ne veux pas se désinstaller [Résolu]
SEGURAZO ne veux pas se désinstaller [Résolu]
Bonjour,
Je viens d'installer BLENDER et malheureusement, je suis allé trop vite et j'ai installé SEGURAZO qui ne veux plus se désinstaller.
Merci pour votre aide
Je viens d'installer BLENDER et malheureusement, je suis allé trop vite et j'ai installé SEGURAZO qui ne veux plus se désinstaller.
Merci pour votre aide
Re: SEGURAZO ne veux pas se désinstaller
Bonjour,
Effectivement Segurazo est assez difficile à supprimer, il faut la plupart du temps un correctif personnalisé.
Nous allons commencer par établir un rapport de diagnostic pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :
---------------------------------------------------------------------------------------------
FRST :
---------------------------------------------------------------------------------------------
Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt
Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation
@+
Effectivement Segurazo est assez difficile à supprimer, il faut la plupart du temps un correctif personnalisé.
Nous allons commencer par établir un rapport de diagnostic pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :
---------------------------------------------------------------------------------------------
FRST :
- Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
Pour un système en 32 bits -> FRST
Pour un système en 64 bits -> FRST64
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important - Ferme toutes les applications
- Exécute FRST64.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
- A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
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Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt
Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation
@+
Re: SEGURAZO ne veux pas se désinstaller
Bonjour Chantal11,
Voici les rapports
https://up.security-x.fr/file.php?h=R3a ... fdc9980cb0
https://up.security-x.fr/file.php?h=R96 ... 7e1f402d97
Voici les rapports
https://up.security-x.fr/file.php?h=R3a ... fdc9980cb0
https://up.security-x.fr/file.php?h=R96 ... 7e1f402d97
Re: SEGURAZO ne veux pas se désinstaller
Re,
Les liens sont vides.
Peux-tu recommencer la procédure, vérifier que les rapports FRST et Addition se génèrent bien avec leur contenu et héberger ces rapports sur le site indiqué ?
Merci,
@+
Les liens sont vides.
Peux-tu recommencer la procédure, vérifier que les rapports FRST et Addition se génèrent bien avec leur contenu et héberger ces rapports sur le site indiqué ?
Merci,
@+
Re: SEGURAZO ne veux pas se désinstaller
A plusieurs reprise, je l'installe sur le bureau, je l’exécute en tant qu’administrateur. Il se referme automatiquement à l'ouverture. Et ensuite, le logiciel FRTS64 disparaît du bureau. Donc impossible d'obtenir les rapports.
Re: SEGURAZO ne veux pas se désinstaller
Re,
Démarre en mode sans échec et tente d'appliquer la procédure pour générer des rapports.
@+
Démarre en mode sans échec et tente d'appliquer la procédure pour générer des rapports.
@+
Re: SEGURAZO ne veux pas se désinstaller
J'ai retrouvé les premiers fichier, je les avais déplacé sur mon bureau. Par contre impossible de réinstaller le logiciel FRTS
https://up.security-x.fr/file.php?h=R21 ... 3cf95daa6e
https://up.security-x.fr/file.php?h=R47 ... 935e3623ad
https://up.security-x.fr/file.php?h=R21 ... 3cf95daa6e
https://up.security-x.fr/file.php?h=R47 ... 935e3623ad
Re: SEGURAZO ne veux pas se désinstaller
Re,
Hélas, ces rapports sont presque vides, il n'y a que l'en-tête, je ne peux rien en faire.
Tu as essayé en mode sans échec ?
(avec prise en charge du réseau)
@+
Hélas, ces rapports sont presque vides, il n'y a que l'en-tête, je ne peux rien en faire.
Tu as essayé en mode sans échec ?
(avec prise en charge du réseau)
@+
Re: SEGURAZO ne veux pas se désinstaller
J'ai essayé de redémarrer avec tous les F... est impossible de trouver le mode sans échec