Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

Boujour à tous,

voila mon probleme, je me suis decidé à installer windows 7 et depuis qu'il est installé, impossible de faire marcher mes ports usb.
j'ai essayé de dl des nouveaux drivers, mais cela ne fait rien.
le probleme concerne + précicement les "Concentrateur USB racine" (ils sont au nombre de 5 à foirer), le message d'erreur est le suivant: "Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19)"

cela viendrait uniquement du regedit?

je suis entrain de peter un plomb!!

merci de votre aide à tous

Salut,

Panneau de configuration > Système et sécurité > Réseau > Gestionnaires de périphériques

Tu ne voit rien d'anormale la dedans ? ( une icone avec un ! )

oui ils ont tous le point d'exclamation jaune
tiens regarde:

Salut,

Le probleme viens donc de là, ils sont mal pris en charge ! Essaye de le Mettre à jours voir de désinstaller, redémarrer et de réinstaller ( Clique droit dessus )

voila ce que ça redonne apres, desinstallation, redemarrage:



avec toujours le meme message: "Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19)"

Bonsoir

Essais ceci:

Démarrer --> Tous les programmes --> Accessoires --> Clic-droit sur Invite de commandes --> Exécuter en tant qu'administrateur --> tu tapes
sfc_/scannow
_ étant un espace
Tu laisses faire l'analyse.
En fin d'analyse, un message t'indiquera si des fichiers corrompus ont été réparés.

Merci Chantal

je l'ai fais, il ma bien trouvé quelques fichiers a reparer mais aucun changement

salut , essaie de mettre tes pilotes a jour via logiciels tels que "driver genius ou autres ........moi ca m'a fait pareil ; il a telechargé les maj des pilotes apres impec.

http://driver-genius.softonic.fr/

Bonjour,

Tu ne dis rien de ta configuration, mais as-tu installé les drivers de la carte-mère ?

Fais une détection en ligne sur Ma-Config -> http://www.ma-config.com/

Si c'est un PC de marque, il te faut aller sur le support de téléchargement de la marque.

@+

oué j'ai installé les drivers, en faite quans je fé le scan de ma config, il me trouve 2 trucs a installer:

Intel Chipset Device Software version 9.1.1.1015 WHQLFabricant : Intel
Version : 8.2.1.1011
Nom du fichier inf : ich78id2.inf
Date du fichier inf : 07/11/2008

Intel Chipset Device Software version 9.1.1.1011 WHQLFabricant : Intel
Date de publication (mise en ligne) : 20/07/2009
Version : 8.2.1.1011
Nom du fichier inf : ich78id2.inf
Date du fichier inf : 07/11/2008
Date de publication (mise en ligne) : 29/05/2009

j'ai beau installer les 2, voir 1 des 2, ca change que dale.