Wlm 2012, contacts ne s'ouvrent plus

[jeancharles]

Bonjour,
Wim 2012 dans W 10 1709, les contacts ne s"ouvrent plus sans raison. Or ils n'ont pas disparus du disque.
J'ai abandonné wlm pour "courrier" mais j'aimerai pouvoir le réutiliser, sachant que :
- Le clic sur contacts n'ouvre pas le bandeau "contacts"
- A la rédaction d'un nouveau message, le clic sur "A" ouvre les contacts, mais l'ascenseur permettant le choix du destinataire, ne fonctionne pas.

Bien que Microsoft ne soutienne plus WLM dans W 1709, il me semble qu'une réparation soit possible, mais laquelle ?

Merci
Ieancharles

[PatriciaG]

Bonjour,

Tu évoques la version 1709 et Courrier, tu es donc sous W10.
Le forum pour W10 est ici : http://www.windowshelp.org/forums/

La première chose à faire est de désinstaller tout antivirus tiers le cas échéant et d'activer Windows Defender
http://assiste.com/Comment_desinstaller ... virus.html

Si le bug persiste, essaie de réparer WLM selon cette méthode
http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3731.htm

Répare aussi le système de fichiers.
Saisis invite dans la zone Rechercher sur Windows.
Fais un clic droit sur Invite de commandes dans les résultats de recherche et choisis Exécuter en tant qu’administrateur.
Puis copie/colle la commande administrateur suivante
sfc /scannow + Entrée.

Si le problème demeure, tente ceci.
Appuie sur les touches « Logo Microsoft » et « R » en même temps pour ouvrir la fenêtre Exécuter.
Tape « wlarp.exe », puis appuie sur Entrée.
Clique sur Réparer tous les produits Windows Essentials.

Si le dysfonctionnement persiste, tu peux réparer Windows Live Mail par réinstallation complète
http://dechily.org/Forum_Aski/viewtopic.php?f=20&t=510